USU erreicht in der aktuellen «Vendor Selection Matrix™ IT Financial Management und Technology Business Management Lösungen» erstmals einen Platz unter den Top 3 weltweit. Grundlage sind über 1.000 Kundenbewertungen, die Markttrends, Auswahlkriterien und Anbieterleistungen einordnen. Mit Bestnoten bei Kundenzufriedenheit, Empfehlung und Preis-Leistung setzt sich USU deutlich von Wettbewerbern ab. Die Lösungen schaffen Transparenz, ermöglichen präzise Steuerung von IT-Kosten und stärken internationale Wachstumsstrategien.
USU belegt in der aktuellen «Vendor Selection Matrix™ IT Financial Management und Technology Business Management Lösungen» von Research in Action erstmals einen Platz unter den drei besten Anbietern weltweit – ergänzend zu Platz 2 im Vorjahresbericht für die DACH-Region.
Datenbasierter Überblick über die weltweit führenden ITFM- und TBM-Anbieter
Die Research in Action Vendor Selection Matrix ist eine der umfassendsten, auf Kundenumfragen basierenden Bewertungen von IT Financial Management (ITFM) und Technology Business Management (TBM)-Lösungen. Über 1.000 IT- und Geschäftsentscheider aus Unternehmen weltweit teilen darin ihre Erkenntnisse zu Markttrends, Auswahlkriterien und Anbieterleistungen. Das Ergebnis ist ein praxisbezogener, datengestützter Überblick über die führenden Akteure der Branche.
Bestnoten für Empfehlung, Kundenzufriedenheit und Preis-Leistung
Mit einem Gesamt-Score von 9,20 Punkten und Bestwerten in den Kategorien «Recommendation Index», «Kundenzufriedenheit» und «Preis-Leistungs-Verhältnis» übertrifft USU zahlreiche internationale Wettbewerber. Kein anderer Anbieter schnitt in diesen Bereichen besser ab, was USU zum vertrauenswürdigsten und meist empfohlenen Anbieter im Markt macht.
Finanztransparenz und Steuerungskraft für IT-Organisationen
Die IT Financial Management Lösung von USU deckt den gesamten Service-Lifecycle ab – von Design und Serviceplanung über Kostentransparenz, Allokation und Chargeback bis hin zu detaillierten Analysen. Mit fortschrittlichen KI-Funktionen, einer voll integrierten FinOps-Lösung und bewährten SaaS-Services unterstützt USU Unternehmen dabei, IT-Kosten in Echtzeit zu steuern, Budgets zu optimieren und IT-Investitionen klar mit geschäftlichem Mehrwert zu verknüpfen.
«Mit unseren ITFM-Lösungen erhalten Unternehmen maximale Kostentransparenz und die nötige Steuerungskraft, um jederzeit die richtigen Entscheidungen zu treffen», erklärt Peter Stanjeck, Senior Vice President bei USU.
Beschleunigtes Wachstum unter Thoma Bravo
Seit der Aufnahme in das Portfolio von Thoma Bravo Ende 2024 hat USU das Innovationstempo erhöht, das internationale Partnernetzwerk ausgebaut und die globale Marktpräsenz deutlich gestärkt. Das Ergebnis ist ein schnell wachsendes Lösungsportfolio, das IT-Organisationen weltweit befähigt, digitale Herausforderungen mit Effizienz, Leidenschaft und Expertise zu meistern.
USU
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
