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Impact- am Ende zählt der Erfolg

juin 20, 2023

Impact – am Ende zählt der Erfolg!

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer, Bild: www.servicenow.com

juin 06, 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer

Oracle Cloud steigert das Kundenerlebnis bei der Prada Group, Bild: www.istockphoto.com

juin 01, 2023

Oracle Cloud steigert das Kundenerlebnis bei der Prada Group

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität, Bild: www.genesys.com/de

mai 29, 2023

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität

Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce, Bild: www.istockphoto.com

mai 25, 2023

Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce

mai 25, 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken, Bild: www.istockphoto.com

mai 22, 2023

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

mai 18, 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

Kundenbindung digital: Mit Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie, Sybit, Bild: www.istockphoto.com

mai 16, 2023

Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie

mai 14, 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

Zendesk und AWS für intelligenten und personalisierten Kundenservice, Bild: www.istockphoto.com

mai 14, 2023

Zendesk kündigt leistungsstarke KI exklusiv für intelligente CX an

mai 12, 2023

Customer Metrics lanciert Custopia zur Bewertung der Kundenzentrierung

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies, Bild: www.istockphoto.com

mai 01, 2023

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche, Bild: www.istockphoto.com

avril 26, 2023

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche

Maxomedia: Berner Agentur schliesst Wissenslücken von ChatGPT, Bild: www.istockphoto.com

avril 17, 2023

Maxomedia: Berner Agentur schliesst Wissenslücken von ChatGPT

Wie Kundenzentrierung die Rentabilität von Unternehmen messbar erhöht, Bild: www.istockphoto.com

avril 12, 2023

Wie Kundenzentrierung die Rentabilität von Unternehmen messbar erhöht

Künstliche Intelligenz für eine bessere Customer Experience, Bild: www.istockphoto.com

avril 07, 2023

Künstliche Intelligenz für eine bessere Customer Experience

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird, Bild: www.istockphoto.com

mars 27, 2023

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird

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