Neue spezialisierte AI Agenten automatisieren bis zu 80% der Arbeitsabläufe und sind auf spezifische Aufgaben eines Unternehmens oder einer Branche zugeschnitten. Sie kombinieren Branchenexpertise mit unternehmensspezifischem Wissen und können e...
De nouveaux agents IA spécialisés automatisent jusqu’à 80 % des processus de travail et sont adaptés aux tâches spécifiques d’une entreprise ou d’un secteur d’activité. Ils allient une expertise sectorielle à des co...
New specialized AI agents automate up to 80% of workflows and are tailored to the specific tasks of a company or industry. They combine industry expertise with company-specific knowledge and can act independently. The launch includes preconfigured...
Der neue Teamkollege wird in 40 Ländern eingeführt, um Arbeitsabläufe in Vertrieb, Personalbeschaffung und Kundenbetreuung zu optimieren. Nach erfolgreichen Pilotprojekten in Grossbritannien und Frankreich wird die Technologie nun weltweit ausg...
Ce nouvel outil sera déployé dans 40 pays afin d’optimiser les processus de travail dans les domaines de la vente, du recrutement et du service client. Après des projets pilotes couronnés de succès au Royaume-Uni et en France, cette technol...
The new tool is being introduced in 40 countries to optimize workflows in sales, recruitment, and customer service. Following successful pilot projects in the United Kingdom and France, the technology is now being rolled out globally. The tool pro...
Der Genesys Agentic Virtual Agent wird mit neuen Funktionen erweitert, um komplexere Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten. Verbesserte KI-Schlussfolgerungsfähigkeiten und schnellere Entwicklungszyklen ermöglichen eine natürlichere Gespräch...
L’agent virtuel Genesys Agentic s’enrichit de nouvelles fonctionnalités afin de traiter plus efficacement les demandes clients plus complexes. Des capacités de raisonnement par IA améliorées et des cycles de développement plus rap...
The Genesys Agentic virtual agent has been enhanced with new features to handle more complex customer inquiries more effectively. Improved AI reasoning capabilities and faster development cycles enable more natural conversations and deeper integra...
Salesforce wird Titelsponsor und Technologiepartner des Weltschachverbands (FIDE) . Die Partnerschaft bringt das Agentforce-360-Portfolio, einschliesslich Slack, an die grössten Schachevents und -foren der Welt und ermöglicht Echtzeit-Spielerran...
Salesforce devient sponsor principal et partenaire technologique de la Fédération internationale des échecs (FIDE). Ce partenariat permet de déployer la gamme Agentforce 360, y compris Slack, lors des plus grands événements et forums d&rsquo...
Salesforce has become the title sponsor and technology partner of the International Chess Federation (FIDE). This partnership enables the deployment of the Agentforce 360 suite, including Slack, at the world’s largest chess events and forums, an...
Genesys is expanding its agent orchestration platform through new partnerships with leading technology providers. These collaborations enable the seamless orchestration of customer experiences across AI agents, employees, and business processes. T...
Genesys étend sa plateforme d’orchestration des agents grâce à de nouveaux partenariats avec des fournisseurs technologiques de premier plan. Ces collaborations permettent d’orchestrer de manière fluide les expériences client entre les ag...
Genesys erweitert seine Plattform für Agenten-Orchestrierung durch neue Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern. Diese Kooperationen ermöglichen es, Kundenerlebnisse nahtlos über KI-Agenten, Mitarbeitende und Geschäftsprozesse hinw...
L’entreprise annonce des résultats financiers impressionnants pour le deuxième trimestre de l’exercice 2027 et présente de nouvelles fonctionnalités cloud. Le chiffre d’affaires annuel récurrent a augmenté de plus de 30 %, ...
Das Unternehmen meldet beeindruckende Geschäftszahlen für das zweite Quartal des Fiskaljahres 2027 und präsentiert neue Cloud-Funktionen. Der jährlich wiederkehrende Umsatz stieg um über 30 Prozent auf fast 2,9 Milliarden US-Dollar, wobei der...
The company reported impressive financial results for the second quarter of fiscal year 2027 and unveiled new cloud features. Annual recurring revenue rose by more than 30 percent to nearly $2.9 billion, with revenue from AI features exceeding $40...