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Einkaufszettel 2022: Mit KI, Empathie, WEM und der Cloud zum optimalen Kundenerlebnis
Mit KI und Empathie das Weihnachtsgeschäft zum Erfolg machen
Die thalox.engine gibt Empfehlung für einen fairen Kundendialog
VIER übernimmt Evolve Plattform der Oddity Jungle GmbH: KI-Lernplattform ergänzt KI-basierte Kommunikationsanalyse
USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice
Nexoya-Studie: Künstliche Intelligenz steigert Leistung von digitalen Marketingkampagnen um 77 Prozent
Nachhaltiges Wachstum dank datengetriebenen Erkenntnissen: GfK launcht KI-gestützte Plattform „gfknewron“
Avatar lanciert NFT-Kollektion
In fünf Schritten zum fairen Einsatz von KI
Die Zukunft der Customer Experience – Mensch oder Maschine?
KI im Marketing – mehr Zeit für Kreativität und Wertschöpfung
Die vier Tech-Trends im B2B-Marketing 2021
Digital Experience Platforms ebnen den Weg zu einem neuen Nutzererlebnis
«Hey Swisscom» – Sprachsteuerung im Entertainment
Diese Bots beflügeln Banken
Vorstoss im Conversational AI: LivePerson übernimmt deutsches Start-up e-bot7