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Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion, Prof. Dr. Nils Hafner

10 March 2021

Automation & AI – Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

BOSCH AI CON, Panel zum Thema "AI in the real world - all you need is data (or not?)"

04 March 2021

Bosch AI CON 2021

Avaya sozialisiert Chatbots, KI

04 March 2021

Avaya sozialisiert Chatbots

Chatbots in der Assekuranz, Sophie Hundertmark

03 March 2021

Chatbots in der Assekuranz

09 February 2021

Diese fünf Massnahmen optimieren die Customer Experience

Genesys, der weltweit führende Anbieter von Cloud-basierter Customer Experience und Contact-Center-Lösungen, und Limitless, der Pionier im Bereich Gig Customer Experience (GigCX), gehen eine enge Partnerschaft ein

05 February 2021

Genesys und Limitless integrieren Brand Advocats in den Kundenservice

Freshworks, Neo-Plattform, CRM, KI

25 January 2021

Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis

Voice User Interface, Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

19 January 2021

Weiterbildung: Voice User Interface Strategy an der HSLU

Wie KI, Spracherkennung und mobiles Bezahlen die Customer Experience verändern, Photo by 褚 天成 on Unsplash

13 January 2021

Diese Trends in der digitalen Kundenkommunikation sind 2021 wichtig

08 January 2021

Mit Machine Learning und KI gegen Leerlauf im B2B-Verkauf

Robotic Porcessed Automation, RAP, und KI im Zusammenspiel, Photo by Sai Kiran Anagani on Unsplash

07 January 2021

So geht Prozessautomatisierung: RPA und KI im Zusammenspiel

05 January 2021

Die virtuelle Welt wird real

10 December 2020

Das zeichnet eine verantwortungsvolle KI aus

03 December 2020

Sechs Trends 2021: Die Zukunft des Wissensmanagements

27 November 2020

Weshalb Sie jetzt in Conversational AI investieren sollten

05 November 2020

Avaya Spaces und NVIDIA KI: Ein noch besseres Kommunikationserlebnis in Videokonferenzen

18 October 2020

Wie Unternehmen Diskriminierung in KI-Anwendungen verhindern

14 October 2020

Wie das StartUp Uhoo Cookies ablöst

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