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Trendstudie PAC 2024: Digitale Trends 2024

19 June 2024

Abhijit Dubey: Neuer CEO von NTT Data​

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19 June 2024

KI im Kundenservice: Ohne Wissensdatenbank läuft nichts

13 June 2024

Morgan Freeman schlägt Ryan Reynolds & Taylor Swift

13 June 2024

Transformation der Lieferkettenoperationen mit KI & Robotics

13 June 2024

Studie zeigt: Cloud und KI bestimmen den Datenbanksektor

12 June 2024

Service Excellence Community Treffen – ein Rückblick

12 June 2024

Digital Twin: KI-Tool für anwendungsübergreifende Chatbots

11 June 2024

Generative KI ebnet den Weg für analytische KI-Lösungen

11 June 2024

Enterprise Bot und tausendkind starten Chatbot „Toni“

Tanja Hilpert, VP Central Europe Zendesk

11 June 2024

Employee Experience Report: Chancen durch KI

KI spornt zu mehr Menschlichkeit im Kundenkontakt an

11 June 2024

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(v.l.n.r.): Julia Dimmler von Betty Bossi, Christina Hirsch von Swisscom, Virginie Pache von Galenica und Meike Tarabori (Moderation) im Podiums-Gespräch

10 June 2024

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2024

07 June 2024

ServiceNow Summit 2024: Mehrwert für Kunden ist entscheidend

04 June 2024

KI im Marketing: Anwendungsbereiche mit hohem ROI

04 June 2024

Swisscom und Salesforce bündeln ihre kräfte

29 May 2024

Im Wettrennen um KI muss die EU einen Zahn zulegen

25 May 2024

KI-optimierte Kunden-Umfragen

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