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Jerome Designe Senior Account-Executive Genesys Westschweiz

01 July 2024

Genesys: Neuer Senior Account Executive für die Westschweiz

Künstliche Intelligenz in der Customer Experience

28 June 2024

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24 June 2024

Trendstudie PAC 2024: Digitale Trends 2024

13 June 2024

Morgan Freeman schlägt Ryan Reynolds & Taylor Swift

13 June 2024

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12 June 2024

Digital Twin: KI-Tool für anwendungsübergreifende Chatbots

Tanja Hilpert, VP Central Europe Zendesk

11 June 2024

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Zum Kunden führen!

10 June 2024

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10 June 2024

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2024

Dr. Maxie Schmidt von Forrester

06 June 2024

Customer Experience & Kundenwert

25 May 2024

KI-optimierte Kunden-Umfragen

22 May 2024

Neue Studie: Persönlicher Kundendienst als Kanal beliebt

21 May 2024

KI – Grösste Transformationswirkung im CX-Bereich

Swiss Customer Relations Forum 2024: Sind KI & CX Die Zukunft der Kundenbeziehung?

13 May 2024

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09 May 2024

ServiceNow und Genesys mit strategischer Partnerschaft

Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität, Bild: Genesys

08 May 2024

Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität

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06 May 2024

Zendesk: Partnerschaft mit Anthropic und AWS

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