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Concentrix und Webhelp besiegeln Zusammenschluss

26 September 2023

Concentrix und Webhelp besiegeln Zusammenschluss

1000 B2B-Kunden unter einem Hut. Eine technische Höchstleistung, SPIE, TELAG

08 September 2023

1000 B2B-Kunden unter einem Hut. Eine technische Höchstleistung.

Volle Voice- und KI-Power im Servicecenter, Bucher+Suter

01 September 2023

Volle Voice- und KI-Power im Servicecenter

Spitch auf Erfolgskurs - Umsatzsteigerung von mehr als 150%, Bild: www.spitch.ch

24 July 2023

Customer Success Department – Spitch erweitert das Serviceangebot

Five9 und T&N schliessen strategische Partnerschaft, Bild: www.tn-ict.com

18 July 2023

Five9 und T&N schliessen strategische Partnerschaft

Wie Sie das Beste aus dem Call Center Reporting herausholen, Bucher + Suter

05 July 2023

Wie Sie das Beste aus dem Contact Center Reporting herausholen

Spitch und K-Businesscom AG Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein, Bild: www.spitch.ch

26 June 2023

Spitch und K-Businesscom Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein

Spitch und Baloise gemeinsam auf dem Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen in Leipzig, Bild: www.versicherungsforen.net/

13 June 2023

Spitch und Baloise gemeinsam auf dem Messekongress “Kundenmanagement in Versicherungen” in Leipzig

Maximal geschütztes Contact Center in der Cloud – mit Webex Contact Center von Cisco

12 June 2023

Maximal geschütztes Contact Center in der Cloud – mit Webex Contact Center von Cisco

Zertifiziert, geschützt und konform, Bucher und Suter

08 June 2023

Zertifiziert, geschützt und konform

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt, Bild: www.genesys.com/de-de

06 June 2023

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt

Sprinklr AI+ verbessert Kundenerfahrungsdaten für tiefere Einblicke und schnellere Aktionen, Bild: Sprinklr, Facebook

02 June 2023

Sprinklr AI+ verbessert Kundenerfahrungsdaten

25 May 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken, Bild: www.istockphoto.com

22 May 2023

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken

16 May 2023

Der Mehrwert eines ausgelagerten Service-Desk-Supports

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben, Bild: www.five9.com

16 May 2023

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben

Datenschutz: Sicherer Kundensupport dank Co-Browsing, Bild: www.istockphoto.com

08 May 2023

Datenschutz: Sicherer Kundensupport dank Co-Browsing

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz, Bild: www.istockphoto.com

05 May 2023

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz

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