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octobre 26, 2020

Chatbot Day 2.0

octobre 23, 2020

Kundenkommunikation 4.0 – Neue Technologien im Fokus

octobre 20, 2020

Customer Service Training

octobre 19, 2020

CM.com konzentriert sich auf das starke Wachstum des mobilen Handels – mit der Einführung der Mobile Marketing Cloud

octobre 12, 2020

Checkliste: Habe ich oder unser Unternehmen einen Bedarf für einen Chatbot?

octobre 09, 2020

Neues europäisches Unicorn: MessageBird sichert sich 200 Millionen US-Dollar in Series-C-Finanzierung

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octobre 06, 2020

QuandaGo und Spitch kooperieren, um ein integriertes Cloud-Kontaktzentrum, Prozessautomatisierung und eine dialogorientierte KI-Lösung bereitzustellen

septembre 25, 2020

Apple Business Chat – das Multitalent unter den Messengern

septembre 22, 2020

aiaibot lanciert Chatbot Enterprise Solution für Sales und Service

septembre 17, 2020

Fünf Big Bets für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

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septembre 14, 2020

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septembre 11, 2020

Nice to Meet You – Episode 7

septembre 10, 2020

3 Tipps für gute Chatbots

septembre 10, 2020

„WhatsEnergy“: Die erste Künstliche Intelligenz für Zählerstandserfassung über WhatsApp

août 31, 2020

Kundendienst der alten Art hat ausgedient: Covid-19 und Kundenservice: 53% der Kunden litten unter „langen Wartezeiten“ und ein Drittel war „total enttäuscht“

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août 28, 2020

Banken setzen auf Sprachsysteme

août 28, 2020

Genusswelt für Betty Bossi Kunden

août 19, 2020

So reden Kunden mit Bots: 92 Prozent der Interaktionen mit Chatbots in Deutschland beinhalten laut einer Studie Schimpfwörter oder Beleidigungen

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