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KI-Entwicklungen werfen Business-Pläne über den Haufen, Bild: www.istockphoto.com

24 January 2024

KI-Entwicklungen werfen Business-Pläne über den Haufen

Marktbearbeitung im Zeitalter von KI, Sybit

23 January 2024

Marktbearbeitung im Zeitalter von KI

Wie Sie mit emotionalem CX Design der 08:15 Falle entkommen, Bild: Ricardo-Saltz-Gulko

22 January 2024

Wie Sie mit emotionalem CX Design der 0815 Falle entkommen

European Contact Centre & Customer Service Exchange, Bild: www.ecccsa.com/ecccse

21 January 2024

European Contact Centre & Customer Service Exchange

CCW 2024: Innovationen rund das sichere Contact Center von Cisco Webex, Bild: www.ccw.eu

21 January 2024

CCW 2024: Innovationen rund das sichere Contact Center von Cisco Webex

Wie KWC es schaffte, den Vertrieb trotz Neugründung in Rekordzeit zu optimieren, Bild: pexels-jill-burrow-6858665

18 January 2024

Wie KWC es schaffte, den Vertrieb trotz Neugründung in Rekordzeit zu optimieren

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu, Bild: www.istockphoto.com

17 January 2024

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu

Calabrio übernimmt das KI- und Bot-Unternehmen Wysdom, Bild: www.calabrio.com/de

17 January 2024

Calabrio übernimmt das KI- und Bot-Unternehmen Wysdom

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor, Bild: www.istockphoto.com, iStock-968108284

17 January 2024

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor

Umfrage zum WEF: Gen Z im Vergleich eher positiv gestimmt, Bild: www.weforum.org/agenda/2024/01/davos-2024-day1-coming-up-sessions/

15 January 2024

Umfrage zum WEF: Gen Z im Vergleich eher positiv gestimmt

Enreach Contact verbindet KI mit Kommunikation, Bild: enreach.de

12 January 2024

Enreach Contact verbindet KI mit Kommunikation

Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark, Bild: pexels.com

11 January 2024

Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin, Bild: www.istockphoto.com

10 January 2024

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an, Bild: salesforce.com

09 January 2024

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland, Bild: www.istockphoto.com/cmm360.ch

08 January 2024

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland

KI in der EX: So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, pexels-andrea-piacquadio-3866512

08 January 2024

So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz, Bild: www.istockphoto.com

19 December 2023

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design, Bild: Midjourny, Ricardo-Saltz-Gulko

13 December 2023

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design

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