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17 March 2020

NICE lädt zur ersten virtuellen Experience Transformation-Konferenz ein

12 March 2020

Kunden nicht vernachlässigen

12 March 2020

Genesys Messaging mit WhatsApp vereinfacht die Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten

09 March 2020

Zendesk erweitert Sunshine CRM-Plattform, um eine vollständige Sicht auf den Kunden zu bieten

06 March 2020

Die Customer Experience evaluieren: Sinn und Zweck eines Expert Reviews

03 March 2020

avec box: Rund um die Uhr Lebensmittel einkaufen am Bahnhof Wetzikon

03 March 2020

Calabrio expandiert weiter in den D.A.CH. Markt

21 February 2020

Aus diesen Gründen scheitert eine bessere Customer Experience

19 February 2020

Einigkeit macht kontaktstark

18 February 2020

Contact-Center-Spezialist CCT erweitert sein Angebot mit der Sprach- und Authentifizierungs-Suite von LumenVox

07 February 2020

Die CRM Trends 2020 – der neue CEX Trendradar

06 February 2020

Von Kunden lernen zahlt sich aus

04 February 2020

Wie der Blitz: Digitec Galaxus liefert in Zürich neu gleichentags

04 February 2020

Emirates Driving Institute EDI setzt auf CCR und Genesys PureConnect

31 January 2020

Für einen Top Kundenservice müssen wir die Kunden kennen

22 January 2020

Digitaltrends 2020 für den Handel

21 January 2020

Trustpilot macht weltweit erstmalig transparent, wie Unternehmen Kundenbewertungen einholen

19 January 2020

4 Trends im Kundenservice 4.0

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