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Zendesk stellt umfassendste Kundenservice-Lösung für KI-Zeitalter vor, Bild: Zendesk

avril 18, 2024

Zendesk stellt umfassendste Kundenservice-Lösung für KI-Zeitalter vor

Toolkit der Digital Natives: Was die Generation Z im Sales anders macht, Bild: databyte

avril 18, 2024

Toolkit der Digital Natives: Was die Generation Z im Sales anders macht

Tom Eggemeier, CEO-Zendesk

avril 18, 2024

Umfassendste Kundenservice-Lösung im KI-Zeitalter

Five9 erweitert Zendesk-Integrationen, Bild von freepik

avril 15, 2024

Five9 erweitert Zendesk-Integrationen

Kundenloyalität im Wandel: ServiceNow Studie zeigt Bedeutung einer langfristigen Customer-Experience-Strategie, Bild: Service Now

avril 11, 2024

Kundenloyalität im Wandel

Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden, Sybit, Bild von rawpixel.com auf Freepik

avril 11, 2024

Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich, Spitch, Bild von pch.vector auf Freepik

avril 10, 2024

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert – Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Das Contact Center als Wettbewerbsfaktor im Gesundheitswesen, Five9, Bild: Sabine Winterkamp, Managing Director @Five9 GmbH

avril 10, 2024

Das Contact Center als Wettbewerbsfaktor im Gesundheitswesen

Neuer CSO bei T&N Schweiz,  Daniel Bertschinger, Bild: T&N

avril 09, 2024

Neuer CSO bei T&N Schweiz

KI im Marketing: Anwendungsbereiche mit hohem Return on Investment, Sprinklr, Bild von Gerd Altmann auf Pixabay

avril 09, 2024

KI im Marketing: Anwendungsbereiche mit hohem Return on Investment

R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie, elaboratum, Bild von pch.vector auf Freepik

avril 04, 2024

R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie

avril 02, 2024

Mit KI die Customer Experience optimieren

CEX-Trendradar, by Nils Hafner und Harald Henn

mars 31, 2024

Zwischen AI-Euphorie und mühevoller Kulturarbeit

Five9 startet GenAI Studie, Bild von Freepik

mars 28, 2024

Five9 startet GenAI Studio

Bucher + Suter auf der DMEA, Kundenservice der nächsten Generation für Digital Health Servicecenter, Cisco, Bild von macrovector auf Freepik

mars 28, 2024

Bucher + Suter auf der DMEA: Kundenservice der nächsten Generation für Digital Health Servicecenter

Bild von creativeart auf Freepik

mars 28, 2024

Unified Commerce-Strategie: Für mehr Kundenzentrierung im Omnichannel

Verbesserte Customer Experience mit integrierter KI, Vonage, Bild von freepik

mars 27, 2024

Verbesserte Customer Experience mit integrierter KI

Hologramme werden dank Oracle Cloud Infrastructure für Jedermann nutzbar, Metaverse, Bild von Freepik

mars 26, 2024

Hologramme werden dank Oracle Cloud Infrastructure für Jedermann nutzbar

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