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septembre 22, 2023

Swiss CRM Institute AG übernimmt den Swiss Customer Service Summit

ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform, Bild: www.servicenow.com, www.cmm360.ch

septembre 21, 2023

ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform

Sicherheit mit einer zuverlässigen Lösung gewähren, TechneValue, Salesforce

septembre 20, 2023

Sicherheit mit einer zuverlässigen Lösung gewähren

Jeder dritte Verbraucher sagt: Kundenservice ist immer ein Problem, Bild: www.istockphoto.com

septembre 14, 2023

Jeder dritte Verbraucher sagt: Kundenservice ist immer ein Problem

Smarte Chatbots: aiaibot lanciert GPT-Feature für smarte Chatbots, Bild: www.aiaibot.com/de

septembre 14, 2023

Smarte Chatbots: aiaibot lanciert GPT-Feature für smarte Chatbots

Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer, Bild: www.cmm360.ch

septembre 07, 2023

KI – Grosses Potenzial im Kundenservice

Digitales Lernen wird mit KI von eggheads noch wirkungsvoller

septembre 07, 2023

Digitales Lernen wird mit KI von eggheads noch wirkungsvoller

Swiss Customer Relations Forum 2023, Ein Rückblick, Bild: www.swisscrm.ch

septembre 06, 2023

Swiss Customer Relations Forum 2023: Ein Rückblick

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen, Gobeyond Partners

septembre 04, 2023

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen

Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice, Sybit, Foto von charlesdeluvio auf Unsplash

septembre 01, 2023

Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management, Whitepaper

août 18, 2023

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice, Bucher + Suter

août 17, 2023

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice

ServiceNow Bild: www.istockphoto.com

juillet 28, 2023

ServiceNow baut Vorreiterrolle im KI-Segment aus – starkes Finanzergerbnis im Q2/2023

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice - ChatGPT hört, versteht und spricht, Bild: www.istockphoto.com

juillet 24, 2023

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice – ChatGPT hört, versteht und spricht

Spitch und K-Businesscom AG Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein, Bild: www.spitch.ch

juin 26, 2023

Spitch und K-Businesscom Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein

Nominiert für den Customer Relations Award 2023, CRA 2023, CRAward 2023

juin 16, 2023

Nominiert für den Customer Relations Award 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer, Bild: www.servicenow.com

juin 06, 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer

VIER UNLIMITED COMMUNICATION 2023, ChatGPT

juin 06, 2023

ChatGPT, ACD, & mehr: VIER lädt ein zur Unlimited Communication 2023

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