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Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark, Bild: pexels.com

janvier 11, 2024

Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin, Bild: www.istockphoto.com

janvier 10, 2024

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an, Bild: salesforce.com

janvier 09, 2024

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland, Bild: www.istockphoto.com/cmm360.ch

janvier 08, 2024

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland

KI in der EX: So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, pexels-andrea-piacquadio-3866512

janvier 08, 2024

So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz, Bild: www.istockphoto.com

décembre 19, 2023

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design, Bild: Midjourny, Ricardo-Saltz-Gulko

décembre 13, 2023

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design

Spitch weltweit unter den zehn Top Anbietern von Stimm-Biometrie-Lösungen, Bild: www.spitch.ch/cmm360.ch

décembre 12, 2023

Spitch weltweit unter den zehn Top Anbietern von Stimm-Biometrie-Lösungen

Salesforce-Studie: 61% der Schweizer haben schon einmal KI-Arbeit als ihre eigene ausgegeben, Bild: www.istockphoto.com

décembre 12, 2023

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Average Handle Time: In vier Schritten zum besseren Customer Service, Bild: www.five9.com

décembre 12, 2023

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Wechsel in der Chefetage von Callpoint, Bild: www.callpoint.ch

décembre 08, 2023

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So meistern Unternehmen die Herausforderungen der schönen neuen Arbeitswelt, Bild: By Samueljjohn - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=73977351

décembre 06, 2023

So meistern Unternehmen die Herausforderungen der schönen neuen Arbeitswelt

Teleperformance mit neun Auszeichnungen für aussergewöhnlichen Kundenservice, Bild: www.teleperformance.com

décembre 06, 2023

Teleperformance mit neun Auszeichnungen für aussergewöhnlichen Kundenservice

AI-Roboter und ihre Beziehung zu Kunden: Die Bedeutung von Empathie, Bild: cmm360/Microsoft-Image-Creator

décembre 01, 2023

AI-Roboter und ihre Beziehung zu Kunden: Die Bedeutung von Empathie

Salesforce und AWS erweitern strategische Partnerschaft, Bild: www.istockphoto.com

novembre 29, 2023

Salesforce und AWS erweitern strategische Partnerschaft

Salesforce stellt neue KI-Funktionen für Sales Cloud und Service Cloud vor, :www.istockphoto.com/, Bild:

novembre 27, 2023

Salesforce stellt neue KI-Funktionen für Sales Cloud und Service Cloud vor

novembre 27, 2023

Wie Communities Unternehmen transformieren

Helvetia entwickelt den Chatbot Clara weiter und geht mit neuer GPT-Technologie live, Bild: Helvetia/Midjourney

novembre 24, 2023

Helvetia entwickelt den Chatbot Clara weiter und geht mit neuer GPT-Technologie live

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