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août 05, 2019

Studie testiert Sprachsystemen große Vorteile für TK-Anbieter

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août 05, 2019

Schluss mit der Märchenstunde – Genesys entlarvt fünf Chatbot-Mythen

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juillet 16, 2019

Müssen Callcenter sterben?

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juin 21, 2019

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Grüezi, ich bin Sympi!

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juin 12, 2019

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mai 20, 2019

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mai 07, 2019

Schweizer sehen grössten Vorteil von Chatbots bei der Bestellung

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mars 11, 2019

Hybrid Chat bei Helvetia

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décembre 13, 2018

Sprach-Interface-Lösung von Spitch für Avaloq Kunden

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Assistenz & Agilität – Die großen Themen für Kreative im kommenden Jahr

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Farner und Universität Luzern veröffentlichen Studie zu Voice User Interfaces

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Fünf Jahre Service Excellence Cockpit

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