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Sicherheit und KI-gestützte Automatisierung desShopfloors

octobre 24, 2024

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Customer Loyality

octobre 14, 2024

Kundenloyalität in Zeiten von automatisierter KI

Michael Baldauf, Sen. Director & Industry Principal Banking EMEA bei Pegasystems

septembre 04, 2024

Achtung, DORA kommt

Oliver Jouve, CPO Genesys

juin 24, 2024

Barrierefreie Oberfläche schafft Inklusion am Arbeitsplatz

(v.l.n.r.): Julia Dimmler von Betty Bossi, Christina Hirsch von Swisscom, Virginie Pache von Galenica und Meike Tarabori (Moderation) im Podiums-Gespräch

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Das war das Swiss Customer Relations Forum 2024

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KI im Marketing: Anwendungsbereiche mit hohem ROI

mai 24, 2024

Neue Einstein Copilot-Innovationen für Marketer und Händler

mai 22, 2024

Neue Studie: Persönlicher Kundendienst als Kanal beliebt

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avril 18, 2024

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mars 22, 2024

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mars 12, 2024

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Wird KI die Rolle von Mitarbeitenden in den nächsten 5 bis 10 Jahren negativ beeinflussen oder ersetzen?, Bild: VesnaArt/Shutterstock.com

mars 06, 2024

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