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Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist, NTT

19 April 2022

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist

Buyer Enablement im eCommerce, Kein neuer Trend, sondern Erfolgsfaktor, Sybit

14 April 2022

Buyer Enablement im eCommerce: Kein neuer Trend, sondern Erfolgsfaktor

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center, Calabrio

13 April 2022

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf, MessengerPeople

05 April 2022

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf

04 April 2022

Steigende Nachfrage nach visuellen Interaktionstools

Voiceworks wird Enreach

01 April 2022

Voiceworks wird Enreach – Unternehmensgruppe treibt ihren einheitlichen Markenauftritt in ganz Europa voran

Medallia Athena Studio macht intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback möglich, Photo by Arlington Research on Unsplash

31 March 2022

Intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback

Neu, normal und vor allem nahtlos, Ludger Strom, Gobeyond Partners

31 March 2022

Neu, normal und vor allem nahtlos

ServiceNow San Diego Release

28 March 2022

ServiceNow San Diego Release

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center, CCR, Genesys

28 March 2022

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

28 March 2022

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung-ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis, Luware

25 March 2022

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung – ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis

Alles neu in 2022? Von Trends und Erfolgsfaktoren im B2B eCommerce, Sybit, Photo by KOBU Agency on Unsplash

24 March 2022

Infobip Integriert SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen in Adobe Commerce

Kennen Sie schon das Webex Contact Center, Bucher-Suter

24 March 2022

Kennen Sie schon das Webex Contact Center?

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft, Photo by Luke Stackpoole on Unsplash

23 March 2022

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft

Chatbasierte Lernhäppchen, eggheads

23 March 2022

Chatbasierte Lernhäppchen

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein, GoTo, Photo by Bonnie Kittle on Unsplash

18 March 2022

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam, Swisscom, Photo by Marisa Howenstine on Unsplash

17 March 2022

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam? Jede Menge!

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