Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Events
  • Market place
  • EN
    • DE
    • FR
    • EN

ArticlesAI

Close

Agentic AI

ChatGPT

Conversational AI

GenAI

KI und Ökonomie in Deutschland (Illustration: shutterstock.com / QQMinh88)

18 September 2026

KI und Ökonomie in Deutschland

Warum KI allein den Kunden nicht kennt, aber dennoch hilft

18 September 2026

Warum KI allein den Kunden nicht kennt, aber dennoch hilft

Mehr als die Hälfte der Gen Z vertraut KI-Influencern

18 September 2026

Plus de la moitié de la génération Z fait confiance aux influenceurs spécialisés dans l’IA

Mehr als die Hälfte der Gen Z vertraut KI-Influencern

18 September 2026

More than half of Gen Z trusts AI influencers

Talkdesk vernetzt Bankfilialen mit der Customer Journey

Salesforce stellt Trusted Enterprise AI Harness vor

Salesforce présente «Trusted Enterprise AI Harness»

Salesforce Introduces Trusted Enterprise AI Harness

Shashi Upadhyay, President of Product, Engineering and AI, Zendesk

17 September 2026

Zendesk führt branchenspezifische KI Agenten ein

Shashi Upadhyay, President of Product, Engineering and AI, Zendesk

17 September 2026

Zendesk lance des agents IA adaptés à chaque secteur d’activité

Shashi Upadhyay, President of Product, Engineering and AI, Zendesk

17 September 2026

Zendesk Introduces Industry-Specific AI Agents

Wer an Mitarbeitern spart, gefährdet die Zukunft

17 September 2026

Wer an Mitarbeitern spart, gefährdet die Zukunft

Denis Machuel, CEO Adecco Gropup

16 September 2026

Adecco lance Agentforce Coworker dans 40 pays

Denis Machuel, CEO Adecco Gropup

16 September 2026

Adecco führt Agentforce Coworker in 40 Ländern ein

Denis Machuel, CEO Adecco Gropup

16 September 2026

Adecco Launches Agentforce Coworker in 40 Countries

Salesforce bringt Geschäftsdaten mit AIforce in KI-Tools

Mehr als die Hälfte der Gen Z vertraut KI-Influencern

16 September 2026

Mehr als die Hälfte der Gen Z vertraut KI-Influencern

Datenleck - oft nur der erste Schritt eines Angriffs

15 September 2026

Fuite de données : souvent, ce n’est que la première étape d’une attaque

Posts pagination

1 … 4 5 6 7 8 … 108

  • Dossiers
  • Topics and industries
  • Editor’s Pick
  • Newsflash
  • About Us
  • Authors
  • Media Information
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Legal Notice
  • Terms and Conditions
  • Privacy Policy