Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Events
  • Market place
  • EN
    • DE
    • FR
    • EN

ArticlesAI

Close

Agentic AI

ChatGPT

Conversational AI

GenAI

Vertrauen wird zum Produktmerkmal | Shana Simmons, Chief Legal Officer bei Zendesk

08 June 2026

Vertrauen wird zum Produktmerkmal

Zwischen Conversion und Compliance im digitalen Commerce

08 June 2026

Zwischen Conversion und Compliance im digitalen Commerce

Anthropic fordert KI-Pause: “Wer jetzt wartet, verschwindet”

Kunden wollen keine KI-Kaufentscheidungen

Schaffe das Erlebnis, das KI nicht bieten kann | Martin Gill, VP und Research Director bei Forrester

04 June 2026

Schaffe das Erlebnis, das KI nicht bieten kann

Hyland stellt neue KI-Plattform für Agentic Enterprise vor

HMRC modernisiert Bürgerdienste mit KI-Plattform von NiCE

Neo4j übernimmt GraphAware und stärkt KI-Analysen

Zoom launcht ZoomMate und AI Productivity Suite

DFL startet KI-Assistent Captain in der Bundesliga-App

Scompler führt Audience Pulse ein

Hyland und Microsoft vertiefen KI-Partnerschaft auf Azure

KI-Slop: Wenn das Internet seine Orientierung verliert

01 June 2026

KI-Slop: Wenn das Internet seine Orientierung verliert

Parloa stärkt Präsenz in Europa mit neuem Standort in London

Swiss MarTech Summit 2026

29 May 2026

Marketing zwischen KI, Kundennähe und Verantwortung

Freshworks erweitert KI-Agenten für Serviceprozesse

Trustlocal integriert Dienstleistersuche in ChatGPT

Sporttourismus wird zum strategischen Erfolgsfaktor | Barbra Steuri-Albrecht, Leiterin Switzerland Convention & Incentive Bureau, Schweiz Tourismus Eva Egger, Head of Market Schweiz, Österreich Werbung Oliver Rau, Geschäftsführer Bremen Tourismus, Wirtschaftsförderung Bremen WFB

27 May 2026

Sporttourismus wird zum strategischen Erfolgsfaktor

Posts pagination

1 … 19 20 21 22 23 … 108

  • Dossiers
  • Topics and industries
  • Editor’s Pick
  • Newsflash
  • About Us
  • Authors
  • Media Information
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Legal Notice
  • Terms and Conditions
  • Privacy Policy