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04 October 2019

adidas Runtastic hält Schritt dank KI im Kundenservice

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02 October 2019

Hyland kooperiert mit Blue Prism bei Robotic-Process-Automation-Lösungen

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01 October 2019

Hypethema oder relevante Entwicklung für den Kundendialog von morgen – die Contact-Center-Investitionsstudie findet es heraus

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26 September 2019

Clevere oder nicht-clevere Chatbots?

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26 September 2019

Impressionen vom Swiss CRM Forum 2019

23 September 2019

Was KI für die Kundeninteraktion zu bieten hat

Studie, Finanzinstitute müssen liefern

13 September 2019

Studie zeigt: Finanzinstitute erzielen durch Einsatz von Chatbots und KI bessere Kundenbindung und höhere Gewinne

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09 September 2019

Fast 80 Prozent der Arbeitgeber machen sich keine Gedanken über unethischen Einsatz von KI – vielleicht sollten sie das aber

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06 September 2019

Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz: Kollege oder Konkurrent?

02 September 2019

KI im Customer Service – Zahlen und Fakten

volker, gruhn, copyright, adesso

23 August 2019

Digitales Bauhaus: KI-Technik kann von den Meistern der Moderne lernen

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22 August 2019

KI & der maximale Mehrwert für Kunden

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05 August 2019

KI: Phrasen und Realität

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19 July 2019

KI-Integration im Audio-Bereich: Smarte Technologien von Jabra

16 July 2019

„Künstliche Intelligenz“ benötigt gigantische IT-Ressourcen aus der Cloud

16 July 2019

„Wer in IT investiert, verschläft die Zukunft“

15 July 2019

Welchen Beitrag kann Künstliche Intelligenz (AI) zur Churn Prevention leisten?

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11 July 2019

Inspirata kooperiert mit Indema – Gründung Inspirata (Europe) AG

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