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04 October 2019

adidas Runtastic hält Schritt dank KI im Kundenservice

23 September 2019

Sunrise verbessert die User Experience mit der «PsyConversion®»-Methode

Ulrich Hoffmann Zendesk

19 July 2019

Keine Telefonnummer, keine Kundenzufriedenheit

04 July 2019

Zuversichtliche Prognosen beim Handel, Handlungsbedarf bei der Produktivität

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17 June 2019

Eine Welt als Kundenerlebnis

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11 December 2018

Zutritt, Einkauf und Bezahlung per App

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03 July 2018

Wenn Sprache kein Hindernis für den Kundenservice ist

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20 June 2018

The next dimension of Customer Experience

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