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4 Thesen zur Digitalisierung des Service im B2B, Sybit

26 October 2021

4 Thesen zur Digitalisierung des Service im B2B

Weiterbildungsangebote 2022 von callnet.ch, Photo by Mimi Thian on Unsplash

26 October 2021

Weiterbildung: Angebote 2022 von callnet.ch

Awards Night 2021 - Film ab, Customer Relations Award 2021

22 October 2021

Awards Night 2021 – Film ab!

22 October 2021

VIER pusht CEX Trendradar 2022 als Goldpartner und ergänzt Experten-Gremium

Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden, elaboratum

22 October 2021

Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden?

21 October 2021

Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars

Marketing Ops schliessen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience, Marketing Automation

20 October 2021

Marketing Ops schließen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience

Fulminanter Start ins neue Geschäftsjahr: Avaya präsentiert das «Composable Enterprise» an der GITEX 2021

19 October 2021

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Damit Customer Experience kein Kauderwelsch ist

18 October 2021

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Nice to Meet You - Episode 19, Transformation - eine Frage des Vertrauens

15 October 2021

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Kundenservice neu gedacht

15 October 2021

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Customer Retention: 4 Tipps für die Kundenbindung mit Social Media

13 October 2021

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Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

11 October 2021

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Zendesk-Studie zeigt: ausgereifte Customer Experience führt zu mehr Stabilität, Umsatzwachstum und Mitarbeiterbindung, Photo by UX Indonesia on Unsplash

11 October 2021

Zendesk-Studie zeigt: ausgereifte Customer Experience führt zu mehr Stabilität, Umsatzwachstum und Mitarbeiterbindung

07 October 2021

Zusammenschluss beschleunigt Wachstum und festigt Position von Qualtrics als internationale Nummer Eins im Bereich Experience Management

Tausendmal gemappt - Tausendmal ist nix passiert

07 October 2021

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Delivery Hero implementiert Kommunikationslösungen von Infobip für den Kunden- und Partnerkontakt

06 October 2021

Delivery Hero implementiert Kommunikationslösungen von Infobip für den Kunden- und Partnerkontakt

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice, Photo by Charles Deluvio on Unsplash

05 October 2021

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice

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