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Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center, CCR, Genesys

28 March 2022

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

28 March 2022

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

Kennen Sie schon das Webex Contact Center, Bucher-Suter

24 March 2022

Kennen Sie schon das Webex Contact Center?

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft, Photo by Luke Stackpoole on Unsplash

23 March 2022

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft

Avaya mit neuem Channel Manager

04 March 2022

Avaya mit neuem Channel Manager

22 February 2022

Migrationsprojekt: Contact Center ersetzt On-Premise-Plattform durch Genesys Cloud

Diese Trends werden das digitale Marketing 2022 prägen, Photo by Ryoji Iwata on Unsplash

02 February 2022

Diese Trends werden das digitale Marketing 2022 prägen

adesso analysiert die zehn wichtigsten IT-Trends 2022 für Versicherer, Photo by National Cancer Institute on Unsplash

24 January 2022

adesso analysiert die zehn wichtigsten IT-Trends 2022 für Versicherer

Amadeus setzt auf ServiceNow und beschleunigt so die Umstellung auf die Public Cloud

11 January 2022

Amadeus setzt auf ServiceNow und beschleunigt so die Umstellung auf die Public Cloud

Was bringt 2022? Die fünf wichtigsten UC-/Collaboration-Trends, Enreach, Photo by Smartworks Coworking on Unsplash

04 January 2022

Was bringt 2022? Die fünf wichtigsten UC-/Collaboration-Trends

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren, BSI, Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

16 December 2021

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren

Wachstumsexplosion überrollt E-Commerce, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

16 November 2021

Google Cloud und Genesys verknüpfen Kundenerlebnisse

Zühlke modernisiert Arbeitsplätze dank Cloud-basiertem Unified Endpoint Management

14 September 2021

Zühlke modernisiert Arbeitsplätze dank Cloud-basiertem Unified Endpoint Management

Die Zukunft der effizienten Kommunikation: Cloud-Telefonie, Photo by Katrin Hauf on Unsplash

20 August 2021

Die Zukunft der effizienten Kommunikation: Cloud-Telefonie

Europas Cloud-Anteil nähert sich 50-Prozentmarke, EMEA ISG Index

31 July 2021

Europas Cloud-Anteil nähert sich 50-Prozentmarke

ServiceNow kündigt signifikante Investitionen in EU-basierte Cloud-Dienste an

09 July 2021

ServiceNow kündigt signifikante Investitionen in EU-basierte Cloud-Dienste an

Helen Briggs über Empathie und Experience-as-a-Service, Photo by Sigmund on Unsplash

01 July 2021

Helen Briggs über Empathie und Experience-as-a-Service

Europäische Datenschutzbehörden genehmigen wegweisenden DSGVO-Compliance-Kodex für Cloud-Infrastrukturanbieter, Photo by Sigmund on Unsplash

21 May 2021

Europäische Datenschutzbehörden genehmigen wegweisenden DSGVO-Compliance-Kodex für Cloud-Infrastrukturanbieter

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