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, Swisscom, Contact Center: Modulare Bausteine für den professionellen KundendienstPhoto by Brooke Cagle on Unsplash

21 November 2022

Easy Contact Center: Modulare Bausteine für den professionellen Kundendienst

Warum Sie ein kollaboratives Contact Center mit Microsoft Teams aufbauen sollten

08 November 2022

Warum Sie ein kollaboratives Contact Center mit Microsoft Teams aufbauen sollten

Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing, Image by Mohamed Hassan from Pixabay

03 November 2022

Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing

NTT-Studie: Netzwerk als Wachstumshemmer, Photo by Adi Goldstein on Unsplash

31 October 2022

NTT-Studie: Netzwerk als Wachstumshemmer

So kommen IT-Teams bei der Cloud-Migration nicht ins Schwitzen​, Photo by Alina Grubnyak on Unsplash

28 October 2022

So kommen IT-Teams bei der Cloud-Migration nicht ins Schwitzen​

Die neue intelligente Service Cloud der SAP: Quantensprung für Service-Teams?, Photo by Arlington Research on Unsplash

24 October 2022

Die neue intelligente Service Cloud der SAP: Quantensprung für Service-Teams?

Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience, Photo by Headway on Unsplash

24 October 2022

Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience

Unterstützung der Internationalisierung im Vertrieb durch Cloud-Migration der CRM-Systemumgebung, Orbis

21 October 2022

Unterstützung der Internationalisierung im Vertrieb durch Cloud-Migration der CRM-Systemumgebung

Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche, Luware

22 September 2022

Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche

Optimale Erreichbarkeit & Kundenzufriedenheit: VIER und virtualQ vertiefen Partnerschaft, Photo by Clique Images on Unsplash

18 August 2022

Optimale Erreichbarkeit & Kundenzufriedenheit: VIER und virtualQ vertiefen Partnerschaft

TechneValue hilft Servicezentren von gemeinnützigen Organisationen Salesforce Nonprofit Cloud einzurichten & zu personalisieren

20 July 2022

TechneValue hilft Servicezentren gemeinnützigen Organisationen Salesforce Nonprofit Cloud einzurichten & zu personalisieren

USU-Lösung für Hybrid Cloud Management verfügbar, Photo by Tim van der Kuip on Unsplash

14 June 2022

Neue USU-Lösung für Hybrid Cloud Management verfügbar

Connecting Media: Optimal für die digitale Zukunft aufgestellt, GoTo

24 May 2022

Connecting Media: Optimal für die digitale Zukunft aufgestellt

Frost & Sullivan zeichnen Genesys als Marktführer im Bereich Cloud Contact Center aus

19 May 2022

Frost & Sullivan zeichnen Genesys als Marktführer im Bereich Cloud Contact Center aus

Strategische Partnerschaft von Avaya und Microsoft

10 May 2022

Strategische Partnerschaft von Avaya und Microsoft: Avaya OneCloud Lösungen via Microsoft Azure verfügbar

Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht, HSLU, Photo by FLY:D on Unsplash

06 May 2022

Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist, NTT

19 April 2022

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center, Calabrio

13 April 2022

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center

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