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09 October 2020

Neues europäisches Unicorn: MessageBird sichert sich 200 Millionen US-Dollar in Series-C-Finanzierung

09 October 2020

Cloud oder On-Premises – ist das hier noch die Frage?

10 September 2020

Genesys Cloud-Plattform: Carglass® verbessert Nutzererlebnis für Kunden und Mitarbeiter

20 August 2020

Das Vertrauen im Kundenservice gewinnen

17 August 2020

Genesys stellt branchenweit erste Multicloud-Architektur für Contact Center vor

14 April 2020

KI und Ethik – die Verantwortung von Unternehmen

07 April 2020

Genesys unterstützt Unternehmen während der COVID-19-Pandemie mit Soforthilfe-Paket

18 March 2020

Genesys Cloud ab sofort im AWS Marketplace verfügbar

13 March 2020

Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit in einer App

13 March 2020

Avaya Spaces Collaboration App wird während des Coronavirus-Ausbruchs kostenfrei zur Verfügung gestellt

08 March 2020

6 Schritte zur Sicherheit in der AWS Cloud

31 January 2020

Für einen Top Kundenservice müssen wir die Kunden kennen

17 January 2020

Rückblick auf den Avaya KI & Cloud Infotag

13 January 2020

Swisscom hat die Nase bei Cloud und Security Services vorn

10 January 2020

Mensch-Maschine-Zusammenarbeit – die Zukunft

Luware, Microsoft-Teams-CX

19 December 2019

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17 December 2019

Fünf Faktoren, die den Contact & Call Center Markt 2020 bewegen werden

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13 December 2019

ThinkOwl veröffentlicht neues KI-Update

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