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Copresence launcht ihre digitale Avatar Creation App im App Store, Bild: cmm360, bing-image-creator

octobre 22, 2023

Copresence launcht ihre digitale Avatar Creation App im App Store

Wissensmanagement und KI im Contact Center, Five9, T&N, Bild, T&N

octobre 09, 2023

Wissensmanagement und KI im Contact Center

Komplexe Prozesse im Kundenservice

octobre 08, 2023

Komplexe Prozesse im Kundenservice

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung, Bildnachweis, Rudzhan Nagiev

octobre 06, 2023

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung

Die Adecco Group bildet eine Zusammenarbeit mit Microsoft, Generative KI, GenAI

octobre 04, 2023

Die Adecco Group und Microsoft unterzeichnen Absichtserklärung

Gamification: Ideal für gelingende Change-Massnahmen, Anne M Schüller, Bildnachweis, SiberianArt

octobre 03, 2023

Gamification: Ideal für gelingende Change-Massnahmen

octobre 02, 2023

Podcast über CX aus Markenperspektive

ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform, Bild: www.servicenow.com, www.cmm360.ch

septembre 21, 2023

ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform

Sanitas begrüsst als erste Krankenversicherung der Schweiz Interessierte im Metaverse, Bild: www.sanitas.com/de

septembre 14, 2023

Sanitas als erste Krankenversicherung der Schweiz im Metaverse

Fürhen in die ungewisse Zukunft, Dirk Rossum, Leading Transformation, Foto von Memento Media auf Unsplash

septembre 05, 2023

Führen in die ungewisse Zukunft

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen, Gobeyond Partners

septembre 04, 2023

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management, Whitepaper

août 18, 2023

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.

SPIE Schweiz wird mit dem Label ‘Best Large Workplaces’ ausgezeichnet

août 15, 2023

SPIE Schweiz wird mit dem Label ‘Best Large Workplaces’ ausgezeichnet

ServiceNow, NVIDIA und Accenture mit gemeinsamem Projekt "AI Lighthouse", Bild: www.servicenow.com

août 03, 2023

ServiceNow, NVIDIA und Accenture mit gemeinsamem Projekt « AI Lighthouse »

Newsflash: Freshworsk, WebEx & Salesforce, Bild: www.cmm360.ch

août 03, 2023

Newsflash: Freshworks, WebEx & Salesforce

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform, Bild: www.beekeeper.io/

juillet 25, 2023

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform

Zendesk ernennt Kelly Waldher zum neuen Chief Marketing Officer, Bild: www.zendesk.com

juillet 24, 2023

Zendesk ernennt Kelly Waldher zum neuen Chief Marketing Officer

Spitch auf Erfolgskurs - Umsatzsteigerung von mehr als 150%, Bild: www.spitch.ch

juillet 24, 2023

Customer Success Department – Spitch erweitert das Serviceangebot

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