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IT-Recht in der Wintersession 2021

décembre 03, 2021

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Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

novembre 26, 2021

Kontrolle abgeben und Menschen gewinnen

Behavioral Design senkt Retourenquote im E-Commerce um, elaboratum suisse

novembre 24, 2021

Behavioral Design senkt Retourenquote im E-Commerce um rund 4%

novembre 23, 2021

New Work: Der Weg zum Modern Workplace

Die neue Contact Center Roadmap, Infobip, Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

novembre 22, 2021

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Personalplanung leicht gemacht, Calabrio, Photo by Jakob Rosen on Unsplash

novembre 17, 2021

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8 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden besser kommunizieren, Vonage, Photo by Dylan Gillis on Unsplash

novembre 15, 2021

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Retouren – das dicke Ende fuer den eCommerce Mittelstand, Photo by Claudio Schwarz on Unsplash

novembre 11, 2021

Retouren – das „dicke Ende“ für den eCommerce Mittelstand?

Erfolgreiches Content-Marketing in drei Schritten

novembre 10, 2021

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Internationale Qualtrics-Studie, Photo by Lukas Blazek on Unsplash

novembre 09, 2021

Internationale Qualtrics-Studie: Schlechte Kundenerfahrungen gefährden jährlich Verbraucherausgaben in Höhe von 4,7 Billionen US-Dollar

Hochmotiviert inmitten der Krise: Neue Accenture-Studie, Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

novembre 03, 2021

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Ein Meilenstein für idealo: Qualtrics ermöglicht Onsite-Befragungen, Photo by Kelly Sikkema on Unsplash

novembre 01, 2021

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Grossgruppenworkshops sind wieder im Kommen, Photo by Marcos Luiz Photograph on Unsplash

octobre 29, 2021

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Ordnung muss sein: Aufräumen mithilfe von CRM-Systemen, Photo by Austin Distel on Unsplash

octobre 27, 2021

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Fünf Wege zum WFM Profi, Calabrio

octobre 22, 2021

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Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden, elaboratum

octobre 22, 2021

Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden?

Büroräumlichkeiten neu nutzen - mit der richtigen Planung, ROOMZ

octobre 21, 2021

Büroräumlichkeiten neu nutzen – mit der richtigen Planung

Marketing Ops schliessen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience, Marketing Automation

octobre 20, 2021

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