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Komplexe Prozesse im Kundenservice

octobre 08, 2023

Komplexe Prozesse im Kundenservice

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung, Bildnachweis, Rudzhan Nagiev

octobre 06, 2023

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung

Zendesk erweitert seine führende CX-Position um generative KI-Lösungen, Zendesk, Bildnachweis, zhuweiyi49

octobre 04, 2023

Zendesk erweitert seine führende CX-Position um generative KI-Lösungen

Die Adecco Group bildet eine Zusammenarbeit mit Microsoft, Generative KI, GenAI

octobre 04, 2023

Die Adecco Group und Microsoft unterzeichnen Absichtserklärung

Oracle führt generative KI-Funktionen ein, mit denen Unternehmen den Kundenservice verbessern können

septembre 26, 2023

Oracle führt generative KI-Funktionen ein, mit denen Unternehmen den Kundenservice verbessern können

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice, Bucher + Suter

août 17, 2023

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice

AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning, Bild: https://allcloud.io/de

février 19, 2023

AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning

janvier 17, 2023

Kundenkommunikation 2023: Zunehmendes Tempo – AI auf dem Vormarsch

KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum, Bild, Quelle, Pixabay/Gerd Altmann

décembre 19, 2022

KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum

Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen, Bild, Quelle, iStockphoto

décembre 18, 2022

Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen

Medallia Athena Studio macht intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback möglich, Photo by Arlington Research on Unsplash

mars 31, 2022

Intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback

Die grössten Technologietrends 2022, Photo by Kevin Ku on Unsplash

décembre 17, 2021

Die grössten Technologietrends 2022

janvier 08, 2021

Mit Machine Learning und KI gegen Leerlauf im B2B-Verkauf

septembre 09, 2020

MIT macht KI sozialverträglich

mars 31, 2020

BSI Webinar Weeks: Customer Experience in Homeoffice-Zeiten

mars 31, 2020

Mit der jenID-Lösung online Verträge abschließen

mars 05, 2020

Gamification-Anbieter nGUVU wird Teil von Genesys

janvier 07, 2020

KI bleibt auch 2020 ein großes Trendthema

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