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GenAI im CRM, vertically intergrated solutions, Oracle

février 02, 2024

GenAI im CRM: Vertikal integrierte Lösungen

KI und CX: Wie die SAP Sales und Cloud die Zukunft im Kundenmanagement verändern, Bild: www.sap.com

janvier 29, 2024

SAP Sales und Service Cloud verändern die Zukunft des Kundenmanagements

ServiceNow meldet Finanzergebnisse für das 4. Quartal 2023, Bild: www.servicenow.com

janvier 29, 2024

ServiceNow meldet Finanzergebnisse für das 4. Quartal 2023

Die Megatrends in der Kundenkommunikation, Bild: www.istockphoto.com/cmm360.ch

janvier 25, 2024

Die Megatrends in der Kundenkommunikation

Künstliche Intelligenz als Konkurrenz-Analyse-Tool, Bild: www.istockphoto.com

janvier 21, 2024

Künstliche Intelligenz als Konkurrenz-Analyse-Tool

PwC: Unsichere Weltwirtschaft: Schweizer CEOs reagieren mit Stabilität und Agilität, Bild: pexels-andrea-piacquadio-3760093

janvier 17, 2024

PwC: Unsichere Weltwirtschaft – Schweizer CEOs für Stabilität und Agilität

Konzentration auf schnelle Vorteile bei Gen-AI-Einführung: Unternehmen vernachlässigen strategische Ziele, Bild: www2.deloitte.com/de/de/pages/innovation/contents/generative-ki.html

janvier 17, 2024

Deloitte: Schnelle Vorteile bei Gen-AI – Unternehmen vernachlässigen strategische Ziele

Chatbots: Sprinklr bietet neue Funktionen auf Basis von generativer KI, Bild: Sprinklr

janvier 10, 2024

Chatbots: Sprinklr bietet neue Funktionen auf Basis von generativer KI

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin, Bild: www.istockphoto.com

janvier 10, 2024

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin

Künstliche Intelligenz: 6 Trends und Entwicklungen in 2024, Bild: www.istockphoto.com/de/portfolio/Olemedia?mediatype=photography

décembre 12, 2023

Künstliche Intelligenz: 6 Trends und Entwicklungen in 2024

Was bei CIOs und CISOs nächstes Jahr im Fokus steht, Bild: www.istockphoto.com

novembre 24, 2023

Was bei CIOs und CISOs nächstes Jahr im Fokus steht

ServiceNow baut sein Portfolio weiter aus, Bild: www.istockphoto.com

novembre 24, 2023

ServiceNow baut sein Portfolio weiter aus

Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT, HASE und IGEL, Bild: Visual Generation

novembre 02, 2023

Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT

Die Contact Center Revolution! Wie Generative KI die Kommunikation von morgen gestaltet, Enterprise Bot, Genesys, Bildnachweis, Nadezhda Buravleva

octobre 09, 2023

Die Contact Center Revolution!

Komplexe Prozesse im Kundenservice

octobre 08, 2023

Komplexe Prozesse im Kundenservice

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung, Bildnachweis, Rudzhan Nagiev

octobre 06, 2023

USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung

Zendesk erweitert seine führende CX-Position um generative KI-Lösungen, Zendesk, Bildnachweis, zhuweiyi49

octobre 04, 2023

Zendesk erweitert seine führende CX-Position um generative KI-Lösungen

Die Adecco Group bildet eine Zusammenarbeit mit Microsoft, Generative KI, GenAI

octobre 04, 2023

Die Adecco Group und Microsoft unterzeichnen Absichtserklärung

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