Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Événements
  • Place du marché
  • FR
    • DE
    • FR
    • EN

ArticlesDigitalisation

Fermer

Digitale Souveränität

Flux de travail numériques

Sécurité

Transformation numérique

HSO Connect Bildungshackathon

septembre 10, 2026

HSO Connect : le plus grand hackathon éducatif d’Europe prend de l’ampleur

HSO Connect Bildungshackathon

septembre 10, 2026

HSO Connect: Europe’s Largest Education Hackathon Continues to Grow

Wenn Maschinen verstehen, was sie tun (Quelle: Shutterstock)

septembre 09, 2026

Wenn Maschinen verstehen, was sie tun

Genesys-TonyBates050319-APPROVED-1

septembre 04, 2026

Genesys: Starkes Quartal und neue Funktionen für Agentic AI

Genesys-TonyBates050319-APPROVED-1

septembre 04, 2026

Genesys : un trimestre solide et de nouvelles fonctionnalités pour Agentic AI

Genesys-TonyBates050319-APPROVED-1

septembre 04, 2026

Genesys: Strong Quarter and New Features for Agentic AI

USU « Notable Vendor » für SaaS und Software Asset Management

Trustlocal: Zwei von drei Betrieben nutzen KI regelmässig

Tourismus im Visier von Hackern: Reisebranche als Ziel

Wie die Schweiz ihr KI-Potenzial ausschöpfen kann

août 28, 2026

Wie die Schweiz ihr KI-Potenzial ausschöpfen kann

Warum KI-Agenten gerade zur neuen Insider-Bedrohung werden

Das Forschungsteam der ZHAW: Katharina Krämer, Nicole Rosenberger, Markus Niederhäuser (v.l.n.r.)

août 26, 2026

Generative KI verändert Kommunikationsabteilungen

Physische Sicherheit wird im Handel strategisch

Descartes optimiert Tourenplanung bei ArrowXL

Kundenkoordination kostet jährlich über 52.000 Euro

ServiceNow Autonomous Security: umfassende Sicherheit

NTT DATA AI for Insurance vereinfacht komplexe Workflows

Kein klarer Leader bei B2B-Commerce-Plattformen

Pagination des publications

1 2 3 4 5 … 50

  • Dossiers
  • Thèmes et secteurs d’activité
  • Editor’s Pick
  • Newsflashes
  • À propos de nous
  • Auteurs
  • Médias
  • Inscription à la newsletter

Événements phares

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communautés

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • CGV
  • Déclaration de confidentialité