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novembre 04, 2020

Strategie und Transformation

octobre 23, 2020

Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat

octobre 20, 2020

Customer Service Training

octobre 19, 2020

EPOS schließt Partnerschaft mit Unicon, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit im ganzen Unternehmen zu gewährleisten

octobre 19, 2020

CM.com konzentriert sich auf das starke Wachstum des mobilen Handels – mit der Einführung der Mobile Marketing Cloud

octobre 15, 2020

Kundenentscheidungen in den Mittelpunkt stellen

octobre 13, 2020

Arrive as a Guest. Feel like a King. Leave as a Friend.

octobre 09, 2020

Für bessere Kundenerlebnisse und digitale Transformation – Capita Energie Service GmbH ab sofort neuer Partner der Stadtwerke Solingen

octobre 09, 2020

Cloud oder On-Premises – ist das hier noch die Frage?

octobre 08, 2020

Award Night 2020 – eine hybride Event Premiere

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octobre 06, 2020

QuandaGo und Spitch kooperieren, um ein integriertes Cloud-Kontaktzentrum, Prozessautomatisierung und eine dialogorientierte KI-Lösung bereitzustellen

septembre 22, 2020

aiaibot lanciert Chatbot Enterprise Solution für Sales und Service

septembre 22, 2020

Video Impressionen vom YukonDaylight Customer Service Summit 2020

septembre 17, 2020

Studie: Was Online-Kunden wünschen

septembre 17, 2020

Fünf Big Bets für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Wie verbessert Conversational AI die Customer Experience, CX, Sophie Hundertmark

septembre 14, 2020

Wie verbessert Conversational AI die Customer Experience?

septembre 10, 2020

Genesys Cloud-Plattform: Carglass® verbessert Nutzererlebnis für Kunden und Mitarbeiter

septembre 02, 2020

Metamorphose: Vom Fall zum Mensch

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