SUNRISE lance une solution suisse d’IA performante destinée aux PME

Sunrise Business AI Assistant

Sunrise Business et PHOENIQS lancent le « Sunrise Business AI Assistant » : une IA d’entreprise suisse performante dédiée au travail intellectuel productif, à la gestion des connaissances d’entreprise et à l’automatisation. La solution s’intègre aux applications métier existantes et réunit un chat IA, l’analyse de documents et des agents sur une seule et même plateforme. Tous les composants centraux de l’IA sont hébergés et exploités en Suisse. Aucune donnée n’est transférée à l’étranger. Avec «SME SecureConnect», Sunrise Business combine en outre Internet, la téléphonie dans le cloud et la cybersécurité intégrée au sein d’une nouvelle solution «plug-and-work», constituant ainsi une base idéale pour prendre en charge le «Sunrise Business AI Assistant». Avec ces deux nouveaux produits, Sunrise poursuit la mise en œuvre de sa stratégie B2B et évolue d’un simple opérateur de télécommunications vers un partenaire ICT et IA bien établi pour les entreprises suisses. Diverses études de marché montrent que jusqu’à trois quarts des PME utilisent l’IA. Les préoccupations liées à la protection des données, les questions de conformité et la recherche de cas d’utilisation concrets restent toutefois les principaux obstacles à une utilisation et une intégration plus larges de l’IA dans les processus d’entreprise.

« En collaboration avec notre partenaire PHOENIQS, nous proposons une IA tout aussi performante que celle des fournisseurs mondiaux »

« Notre IA est toutefois entièrement sous contrôle suisse. Aucune donnée n’est transférée à l’étranger. C’est pourquoi le Sunrise Business Assistant convient à toutes les entreprises – même celles qui ont des exigences très élevées en matière de sécurité des données, de protection des données et de respect de réglementations strictes. Nous franchissons ainsi une nouvelle étape décisive dans notre évolution d’opérateur de télécommunications vers un partenaire ICT et IA reconnu pour les entreprises », souligne André Krause, PDG de Sunrise.

« Une IA entièrement souveraine est importante et constitue un aspect essentiel »

« Il est toutefois tout aussi important que la solution d’IA soit configurée de manière intelligente afin d’offrir aux entreprises un maximum d’avantages en termes de productivité, d’efficacité et d’automatisation. Avec le Sunrise Business AI Assistant, nous nous sommes délibérément concentrés sur cet aspect. Grâce à des agents préconfigurés, à l’intégration aux applications métier, à l’automatisation des processus de travail et à des fonctions d’assistance intelligentes, cette IA répond aussi bien aux besoins métier simples qu’aux plus complexes », souligne Thomas Taroni, cofondateur et président exécutif de PHOENIQS.

Une IA suisse au service de la productivité, de l’efficacité, de la sécurité et de la souveraineté des données

Le Sunrise Business AI Assistant permet une mise en œuvre rapide au sein des processus métier clés. Il facilite l’accès contrôlé aux connaissances de l’entreprise, propose des analyses de données et de documents, des fonctions de recherche et d’assistance intelligentes, ainsi que l’automatisation des tâches et des flux de travail. L’architecture multimodèle permet l’utilisation de différents modèles et réduit la dépendance vis-à-vis d’un seul fournisseur mondial. Les entreprises bénéficient ainsi d’une solution d’IA suisse « tout-en-un » qui leur permet de se lancer rapidement dans l’intelligence artificielle. Tous les aspects essentiels – de l’infrastructure au développement et au traitement des données, en passant par l’exploitation et l’hébergement (ce que l’on appelle le « Full Stack ») – sont pris en charge en Suisse. Les données des clients, les documents téléchargés et les contenus de l’espace de travail ne sont pas utilisés pour l’entraînement des modèles d’IA. Comme tous les composants d’IA sont soumis au droit suisse, cette solution convient particulièrement aux entreprises ayant des exigences élevées en matière de protection des données, de conformité et de souveraineté des données. Si nécessaire, un responsable de la réussite IA aide également les entreprises à identifier des cas d’utilisation, à mettre en place la solution et à l’intégrer dans leur quotidien professionnel. L’assistant IA de Sunrise Business est disponible dès à présent en tant qu’offre autonome ou en option complémentaire à la solution « SME SecureConnect ».

Nouvelle solution de connectivité avec cybersécurité intégrée

Avec « SME SecureConnect », Sunrise Business élargit son portefeuille destiné aux PME en y ajoutant une solution intégrée de connectivité et de sécurité. Celle-ci combine des connexions Internet performantes, une téléphonie cloud moderne et une protection intégrée en matière de cybersécurité. La protection en matière de cybersécurité comprend de série une protection DNS, un pare-feu en tant que service (Firewall-as-a-Service) et un filtrage Web, afin de réduire les cyberrisques croissants dans le quotidien professionnel. Les entreprises bénéficient ainsi d’une base sécurisée et évolutive pour leur infrastructure numérique, sans avoir à coordonner elles-mêmes différents fournisseurs et solutions individuelles. En regroupant les différents services au sein d’une offre « Plug-and-Work », Sunrise Business réduit considérablement la complexité et la charge administrative pour les PME.

Les entreprises bénéficient de partenariats technologiques et commerciaux

Au cours des deux dernières années, Sunrise Business s’est attaché à élargir son offre au-delà de la connectivité traditionnelle et a lancé sur le marché une série de solutions TIC ainsi que des solutions spécifiques destinées aux PME. À cette fin, l’entreprise a renforcé ses partenariats existants avec des partenaires technologiques et de solutions tels qu’Accenture, Anapaya, AWS, Cisco, Google et Microsoft, ainsi qu’avec des partenaires de distribution et d’intégration comme swisspro AG et Gesamtwerk AG, ou a conclu de nouveaux partenariats. Au cours des douze derniers mois seulement, Sunrise a intégré plus de 100 nouveaux partenaires dans son écosystème B2B. Les PME, en particulier, tirent largement profit de ces partenariats. Beaucoup d’entre elles ne disposent pas des services informatiques nécessaires ni de spécialistes en sécurité ou en IA. Dans le même temps, les exigences en matière de sécurité des données, de cyber-résilience et de productivité numérique ne cessent d’augmenter. Tout comme l’écosystème élargi de partenaires, les solutions de télécommunications et TIC qui réduisent la complexité pour les PME tout en offrant des technologies de pointe constituent un facteur clé du succès de Sunrise Business en tant que moteur de croissance.