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Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein, GoTo, Photo by Bonnie Kittle on Unsplash

18 March 2022

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein

Raum schaffen für Innovationen, Dr. Annina Coradi

18 March 2022

Raum schaffen für Innovationen

WORKFORCE OPTIMIZATION, Experience Factory, CC math

17 March 2022

Review: Workforce Optimization Event in Bern

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam, Swisscom, Photo by Marisa Howenstine on Unsplash

17 March 2022

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam? Jede Menge!

Nahtlose Kommunikation an jedem Ort, mit GoTo Connect vom hochmodernen Telefon- und Meetingsystem profitieren

17 March 2022

Nahtlose Kommunikation an jedem Ort

Workforce Optimization, Photo by Mimi Thian on Unsplash

16 March 2022

Workforce Optimization

New Work, Photo by Jason Goodman on Unsplash

11 March 2022

New Work

Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI, Photo by Mimi Thian on Unsplash

10 March 2022

Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI

Alles neu in 2022? Von Trends und Erfolgsfaktoren im B2B eCommerce, Sybit, Photo by KOBU Agency on Unsplash

07 March 2022

Alles neu in 2022? Von Trends und Erfolgsfaktoren im B2B eCommerce

3 Gründe, warum so viele CX-Projekte hinterfragt oder gestoppt werden, Photo by JESHOOTS.COM on Unsplash

24 February 2022

3 Gründe, warum so viele CX-Projekte hinterfragt oder gestoppt werden

Bahn, Fahrrad oder Auto? KI-Methoden sollen helfen, je nach aktueller Situation das beste Verkehrsmittel zu wählen, Photo by Lucian Alexe on Unsplash

23 February 2022

Bahn, Fahrrad oder Auto? KI-Methoden sollen helfen, je nach aktueller Situation das beste Verkehrsmittel zu wählen

22 February 2022

Migrationsprojekt: Contact Center ersetzt On-Premise-Plattform durch Genesys Cloud

15 February 2022

Transformation ja, aber Veränderung beginnt beim Menschen

Digitalisierung ist mehr als IT, Macaw

11 February 2022

Digitalisierung ist mehr als IT

NTT und ServiceNow erleichtern Unternehmen den Einsatz von privaten 5G-Netzen

10 February 2022

NTT und ServiceNow erleichtern Unternehmen den Einsatz von privaten 5G-Netzen

09 February 2022

Genf unterstützt Kunst und Kultur

Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip

08 February 2022

Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip

Nice to Meet you Episode 20 mit Harald Henn und Nils Hafner über das CEX Trendradar 2022

08 February 2022

Nice to Meet You – Episode 20: Jagen Sie schon oder sammeln Sie noch?

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