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09 June 2020

Liebe Digitalisierung: Willkommen im Alltag

07 June 2020

Diabolocom stellt seine Contact Center-Telefonielösung im Salesforce AppExchange Marktplatz zur Verfügung

06 June 2020

Mit Desktop as a Service die Remote-Mitarbeiter optimal einbinden

05 June 2020

Enterprise Videoplattform-Anbieter xtendx integriert Webkonferenz-Funktionalität

05 June 2020

Neue Poly-Lösungen für die Kollaboration über Microsoft Teams Rooms

04 June 2020

Welche Smart Speaker sind in der Schweiz wichtig?

02 June 2020

Benchmark-Studie 2020: Kundenservice im Digitalen Zeitalter

30 May 2020

Spitch sagt Deglobalisierung bei Call Centern voraus

28 May 2020

Avaya hilft: Mit schnellen und einfachen Angeboten zur Zusammenarbeit im Homeoffice

28 May 2020

ADN bringt mit Cynet 360 eine neue autonome Cybersecurity-Lösung aus Israel in den DACH-Markt

28 May 2020

USU integriert KI-basierte Field Service Disposition ins Service Management

26 May 2020

Neue Power für den Kundenservice

25 May 2020

Callcenter aus dem Browser – So stellen Sie Ihren Kundenkontakt auf agile Strukturen um

22 May 2020

Weit verbreiteter Wunsch nach kontaktlosem Bezahlen

22 May 2020

Blackwire 8225 von Poly: USB-Headset mit hybridem Active Noise Cancelling und Acoustic-Fence-Technologie

20 May 2020

Pegasystems stellt Ethical Bias Check vor

20 May 2020

Genesys-Umfrage zeigt: Fast 50 Prozent der Verbraucher finden, dass es Unternehmen im Kundenservice an Empathie mangelt

20 May 2020

ServiceNow veröffentlicht „Safe Workplace“-Suite

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