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TELUS Digital gewinnt AI Breakthrough Award für Fuel iX™
Optimierung von Kunden- und Agentenerlebnis durch KI
USU-CEO Dr. Strehl als “Distinguished Innovator” geehrt
adesso-Projekte gewinnen fünf German Brand Awards 2025
Vertrauen und Timing entscheiden über Kundentreue
Medienbranche im Visier von Hackern
RCS als sichere Alternative gegen “Smishing”
Wenn Bits zu Bomben werden: Kommunikation in der Krise
Wie generative KI das Kundenerlebnis transformiert
Freddy soll mehr Fähigkeiten bekommen
Freshworks ernennt Ian Tickle zum Vertriebschef
ZHAW Studie: Generative KI wird zur Alltagstechnologie
Twilio hebt Voice-KI auf das nächste Level
adesso stärkt SAP-Beratung für Zoll- und Aussenhandel
Datengesteuertes Marketing stärkt Luxus-Einzelhandel
Geht KI-Fortschritt zu Lasten des Klimas?