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Ein Gamechanger für die digitale Kundenkommunikation

08 April 2025

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Dalith Steiger gewinnt den Empowering Women Award 2025

07 April 2025

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Warum kleine Sprachmodelle jetzt an Bedeutung gewinnen

07 April 2025

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Wie reif ist Ihr Unternehmen für Generative KI?

07 April 2025

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Wie AI das Geschäftsleben beeinflusst | Yvan Cognasse, Head of Continental Europe Enterprise Architects, Oracle

07 April 2025

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ServiceNow erweitert sein CRM-Portfolio | John Ball, Executive Vice President und General Manager für CRM & Industry Workflows bei ServiceNow

07 April 2025

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USU ist Technology Leader für Enterprise Service Management

Unternehmen fordern "GenAI made in Europe"

04 April 2025

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Täuschend echt: So erkennen Sie KI-Phishing

04 April 2025

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Daten und KI in der Kundenorientierung: Globale Trends

04 April 2025

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Schluss mit Silo-Denken: Wie CX & KI Kunden begeistern | Emma Auscher_ Global VP Customer Experience bei Notion

02 April 2025

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Smarte Roboter erobern die Fabrik

01 April 2025

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Service Excellence: Der Schlüssel zur Kundenbindung | Antonio Zullino, Leiter Kundencenter und Mitglied der Direktion bei der Migros Bank

01 April 2025

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Googles KI-Suche verändert die Spielregeln radikal

31 March 2025

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Neue Chatbots verstehen, was Kunden wirklich wollen

31 March 2025

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Natürliche Sprach-KI für besseren Kundenservice

31 March 2025

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Nach dem Hype: 4 KI-Trends werden 2025 weiterhin prägen

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