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Sicherheit und KI-gestützte Automatisierung desShopfloors

24 October 2024

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Bundeshaus in Bern

24 October 2024

Studie belegt: Behörden beim Einsatz von KI im Rückstand

Global Banking Benchmark Studie 2024

23 October 2024

Ein Drittel der CX-Budgets von Banken fließt in GenAI und ML

Bankenviertel in New York

22 October 2024

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Gabriel Frasconi, VP & General Manager South Europe & DACH bei Freshworks

14 October 2024

Wie KI Unternehmen umgestaltet

obias Dengel, Präsident von TELUS Digital Solutions und Autor von The Sound of the Future: The Coming Age of Voice Technology

11 October 2024

Umfrage: Hört Ihre Marke zu?

AI-Technologien - Achtsam und verantwortungsvoll nutzen

03 October 2024

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Swiss Customer Service Summit 2024, Eröffnung durch Meike Tarabori

27 September 2024

Das war der Swiss Customer Service Summit 2024

Jon Sigler, Senior Vice President, Platform & AI bei ServiceNow

10 September 2024

ServiceNow setzt neue Massstäbe für KI-Innovationen

Menschenzentriertes Prozess Management: Vision, Vorteile und Vorgehen

09 September 2024

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Menschen nutzen KI unterschiedlich

05 September 2024

Was Menschen motiviert, Künstliche Intelligenz zu nutzen

Skepsis gegenüber EU AI Act

03 September 2024

Skepsis gegenüber EU AI Act: Unternehmen fürchten KI-Bremse

KI im Marketing

18 August 2024

KI-Tools für Marketing und Customer Service – 5 Tipps

Alexey Popov, Gründer und CEO von Spitch

08 August 2024

Goldman Sachs: „Zu viel Geld, zu wenig Nutzen?“

Tim Strohschneider, Head of Generative AI bei adesso

31 July 2024

Die fünf wichtigsten Triebkräfte der KI-Revolution

ReThink Conversational AI Workshop Swisscom

24 July 2024

GenAI für bessere CX: Best Practices und Expertentipps

Chatbot

18 July 2024

Damit punktet die jüngste Chatbot-Generation

Clara Shih, CEO von Salesforce AI

16 July 2024

Salesforce: Weltweit erster LLM-Benchmark für CRM

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