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SAP verkauft Anteile der US-Marktforschungstochter Qualtrics, Bild: www.istockphoto.com

13 March 2023

SAP verkauft Anteile der US-Marktforschungstochter Qualtrics

Voll im Trend: Co-Kreativität und Kollaborationskompetenz, Bild: www.istockphoto.com

11 March 2023

Voll im Trend: Co-Kreativität und Kollaborationskompetenz

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“, Bild: www.cmm360.ch

06 March 2023

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“

Gute Bilanz: gevekom kann 2022 an das Rekordvorjahr anknüpfen, Bild: www.gevekom.com

05 March 2023

Gute Bilanz: gevekom kann 2022 an das Rekordvorjahr anknüpfen

Salesforce mit solidem Quartal und starkem Forcast, Bild: www.salesforce.com

02 March 2023

Salesforce mit solidem Quartal und starkem Forcast

Auf Achse, Planzer, Typewise

27 February 2023

Auf Achse mit Planzer Paket…

Sprachdialogsysteme in der Versicherungswirtschaft, Bild: www.istockphoto.com

21 February 2023

Sprachdialogsysteme in der Versicherungswirtschaft

Salesforce kauft 280.000 MWh an erneuerbarer Energie, um den Zugang zu sauberer Energie in Schwellenländern zu verbessern, Bild: Hamara Grid

20 February 2023

Salesforce kauft 280’000 MWh erneuerbare Energie

Umfassend vorbereitet in das Berufsleben, wks Bern

16 February 2023

Umfassend vorbereitet in das Berufsleben

Chef:in vom Dienst oder Chief Happiness Officer?, Bild: www.istockphoto.com

13 February 2023

Chef:in vom Dienst oder Chief Happiness Officer?

Echte Wertschätzung von Kunden lässt sich nicht kaufen

13 February 2023

Echte Wertschätzung von Kunden lässt sich nicht kaufen

Nice to Meet You - Episode 24, Kundenfokus, Service und wertvolle Zeit, Piergiorgio Cecco, Genesis

10 February 2023

Podcast über Kundenfokus, Service und wertvolle Zeit

Customer Relations Award 2023: Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien, Bild: www.cmm360.ch

06 February 2023

Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien

Unternehmen hinken Kundenwünschen nach Transparenz und Komfort hinterher, Bild: istockphoto.com

02 February 2023

Unternehmen hinken Kundenwünschen nach Transparenz und Komfort hinterher

Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten, Bild: Zendesk

19 January 2023

Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten

Five9 eröffnet europäisches Entwicklungszentrum in Porto, Bild: www.five9.com

19 January 2023

Five9 eröffnet europäisches Entwicklungszentrum in Porto

ServiceNow Prognosen 2023: Technologien, ESG und Fachkräfte fördern, Bild: ServiceNow

18 January 2023

ServiceNow Prognosen 2023: Technologien, ESG und Fachkräfte fördern

Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation, Bild: istockphoto.com

18 January 2023

Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation

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