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KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K, Bild: www.servicenow.com

12 May 2023

KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K

Wie Putzmeister seinen Service auf das nächste Level hebt, Bild: www.istockphoto.com

10 May 2023

Wie Putzmeister seinen Service auf das nächste Level hebt

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR, Bild: www.istockphoto.com

10 May 2023

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor, Bild: www.istockphoto.com

10 May 2023

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen, Bild: www.istockphoto.com

05 May 2023

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz, Bild: www.istockphoto.com

05 May 2023

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz

Salesforce kündigt Slack GPT an, Bild: www.salesforce.com

05 May 2023

Salesforce kündigt Slack GPT an

Die besten CCaaS-Anbieter für 2023, Bild: www.cxtoday.com

04 May 2023

Die besten CCaaS-Anbieter für 2023

Fidan Dina verstärkt das Schweizer Account Management Team von Spitch, Bild: www.spitch.ch

04 May 2023

Fidan Dina verstärkt das Schweizer Account Management Team von Spitch

Wie mangelnde Reaktionsfähigkeit dem Einstellungsprozess schaden kann, Bild: www.istockphoto.com

30 April 2023

Wie mangelnde Reaktionsfähigkeit dem Einstellungsprozess schaden kann

Spitch auf Erfolgskurs - Umsatzsteigerung von mehr als 150%, Bild: www.spitch.ch

27 April 2023

Spitch auf Erfolgskurs – Umsatzsteigerung von mehr als 150%

Salesforce stärkt das intelligente, autonome Unternehmen, Bild: www.istockphoto.com

25 April 2023

Salesforce stärkt das intelligente, autonome Unternehmen

NICE Enlighten AI beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv, Bild: www.istockphoto.com

25 April 2023

NICE Enlighten AI beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv

Oracle führt generative KI-Funktionen ein, mit denen Unternehmen den Kundenservice verbessern können

23 April 2023

Überwältigende Datenmenge stellt Führungskräfte vor Entscheidungsschwierigkeiten

Bloomreach stellt KI-gesteuerte Funktionen für die schnelle Erstellung wirkungsvollerer Marketing-Kampagnen vor, Bild: www.bloomreach.com

19 April 2023

KI-Unterstützung für die schnelle Erstellung von Marketing-Kampagnen

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

17 April 2023

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI, Bild: www.istockphoto.com

16 April 2023

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI

UNHCR, British Telecom und ServiceNow eröffnen Cloud-basiertes Callcenter für Geflüchtete, Bild: www.istockphoto.com

12 April 2023

UNHCR, British Telecom und ServiceNow eröffnen Cloud-basiertes Callcenter für Geflüchtete

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