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Chinas Onlinehandel: Was Europa lernen kann

10 September 2025

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NiCE schliesst Akquisition von Cognigy ab

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Marketing-Führungskräfte setzen auf Bauchgefühl statt Daten

09 September 2025

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Virtuelle Kund*innen: So verändert KI das Marketing | Yvo Richner, Senior Managing Consultant AI bei elaboratum

09 September 2025

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Feedback-Dilemma: Strategischer Bewertungsrahmen

09 September 2025

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Smart City Live: Mit KI Innenstädte wieder stärker beleben

08 September 2025

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Der KI-Agent mit Gedächtnis verändert Kundenservice

08 September 2025

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ServiceNow arbeitet mit der Deutschen Fussball Liga zusammen

KI-Stimmen sind glattgebügelt – echte Wirkung klingt anders | Sascha Tschorn, Synchronsprecher, Werbesprecher, Diplom-Schauspieler, Sprechtrainer und Coach

05 September 2025

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Zwischen Algorithmus und Gastlichkeit

05 September 2025

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Nachhaltige Raumlösungen: ROOMZ startet mit Westcoast in UK

05 September 2025

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Gartner: Livechats sind die Zukunft

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05 September 2025

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04 September 2025

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Automatisierte KYC-Prozesse durch KI-Orchestrierung

04 September 2025

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Zukunftssichere Cloud-Migration

04 September 2025

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Service-Exzellenz mit Plan | Fabien Arévalo, Initiator SwissCSE

04 September 2025

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