Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Événements
  • Place du marché
  • FR
    • DE
    • FR
    • EN

ArticlesTechnologie

Fermer

Automation

Chatbots et robots vocaux

Cloud

Cybersécurité

Technologie vocale

KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte

septembre 10, 2026

KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte

KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte

septembre 10, 2026

Un service basé sur l’IA révolutionne les relations avec les assurés

KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte

septembre 10, 2026

An AI-powered service is revolutionizing relationships with policyholders

Prof. Dr. Mario Studer, Professor für Simulation und Design an der OST – Ostschweizer Fachhochschule

septembre 08, 2026

Smart Factory braucht mehr als Technologie

Prof. Dr. Mario Studer, Professor für Simulation und Design an der OST – Ostschweizer Fachhochschule

septembre 08, 2026

L’usine intelligente ne se résume pas à la technologie

Prof. Dr. Mario Studer, Professor für Simulation und Design an der OST – Ostschweizer Fachhochschule

septembre 08, 2026

The smart factory is about more than just technology

Carmen Keller, Head of Marketing bei Spitch

septembre 08, 2026

Carmen Keller neu Global Marketing Director bei Spitch

Carmen Keller, Head of Marketing bei Spitch

septembre 08, 2026

Carmen Keller nommée directrice du marketing international chez Spitch

Carmen Keller, Head of Marketing bei Spitch

septembre 08, 2026

Carmen Keller Named New Global Marketing Director at Spitch

Was KI-Agenten für den produktiven Einsatz brauchen - AWS Summit Zurich 2026

septembre 03, 2026

Was KI-Agenten für den produktiven Einsatz brauchen

Was KI-Agenten für den produktiven Einsatz brauchen - AWS Summit Zurich 2026

septembre 03, 2026

Ce dont les agents IA ont besoin pour une utilisation productive

Was KI-Agenten für den produktiven Einsatz brauchen - AWS Summit Zurich 2026

septembre 03, 2026

What AI Agents Need for Productive Use

USU « Notable Vendor“ für SaaS und Software Asset Management

Raphael Raetzo, Leiter der Abteilung Regionale Arbeitsvermittlung im Amt für Arbeitslosenversicherung des Kantons Bern

septembre 01, 2026

Die Rolle von Agentic AI im Service Public

Raphael Raetzo, Leiter der Abteilung Regionale Arbeitsvermittlung im Amt für Arbeitslosenversicherung des Kantons Bern

septembre 01, 2026

Le rôle d’Agentic AI dans le service public

Raphael Raetzo, Leiter der Abteilung Regionale Arbeitsvermittlung im Amt für Arbeitslosenversicherung des Kantons Bern

septembre 01, 2026

The Role of Agentic AI in Public Service

Salesforce und Anthropic kündigen Claudeforce an

Wenn freigegebene KI zu Shadow AI wird

Pagination des publications

1 2 3 … 106

  • Dossiers
  • Thèmes et secteurs d’activité
  • Editor’s Pick
  • Newsflashes
  • À propos de nous
  • Auteurs
  • Médias
  • Inscription à la newsletter

Événements phares

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communautés

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • CGV
  • Déclaration de confidentialité