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Telekom-Studie: Schweiz unter den Top-3 in Europa

janvier 21, 2026

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KI, der neue Ort für Kaufentscheidungen | Cevahir Ejder, Geschäftsführer von publuence GmbH

janvier 20, 2026

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Warum Kundenvertrauen im KI-Zeitalter entscheidend bleibt

janvier 20, 2026

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Wenn Customer Experience über Leben entscheidet

janvier 15, 2026

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Was Fussball Unternehmen über Loyalität lehrt

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janvier 13, 2026

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décembre 30, 2025

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décembre 22, 2025

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décembre 17, 2025

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2026: Experience Management zwischen Effizienz und Empathie

décembre 11, 2025

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Vom LinkedIn-Kontakt zum Sales-Termin in nur fünf Schritten

décembre 01, 2025

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Jochen Razum, Smart Communications

novembre 28, 2025

Generationen neu denken: Was nachhaltige CX wirklich braucht

Vier Weichenstellungen für 2026: Wie KI, Content und Souveränität die Customer Experience verändern

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