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Single Source of Truth anstatt Data Overkill, elaboratumSuisse, Photo by Headway on Unsplash

mars 21, 2021

Single Source of Truth anstatt Data Overkill

BSI Produktpalette

mars 18, 2021

Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI

Kundeninteraktionen, Trends & Innovationen, Interview mit Thomas Ruck, Accenture Interactive

mars 17, 2021

Paradigmenwechsel im Marketing

Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat, BSI

février 24, 2021

Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat

BSI, Customer, Suite, Kundenbeziehungen-CRM

février 11, 2021

Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI

Adelhard Türling und Michael Scheibe von CRM Partner AG setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben.

février 04, 2021

Vorstandswechsel bei CRM Partners AG

Freshworks, Neo-Plattform, CRM, KI

janvier 25, 2021

Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis

janvier 21, 2021

Trends für das Kundenerlebnis 2021

janvier 08, 2021

Mit Machine Learning und KI gegen Leerlauf im B2B-Verkauf

décembre 21, 2020

Leadgewinnung 4.0: Von der Webseite zum Dialog

décembre 18, 2020

Customer Relations Award 2020: Zeit für einen Rückblick

Studie Touchpoints Banking

décembre 16, 2020

Studie: Touchpoints Banking

décembre 14, 2020

360° Kundensicht

décembre 11, 2020

Die Krise als Chance: Wie aus Daten Emotionen werden

décembre 10, 2020

State of Service Report

décembre 10, 2020

Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021

décembre 04, 2020

In der Krise und nach der Krise: Jetzt mit CRM langfristig die Kundenbindung stärken

novembre 30, 2020

Mensch! Ein Plädoyer für mehr Menschlichkeit in der Geschäftswelt

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