Skip to content
Daten-Updates im CRM automatisieren: So bekämpfen Sie den Datenmüll erfolgreich
Die beste Lektüre über Customer Experience, Daten und Design im Jahr 2022
Freshworks integriert dialogorientierte KI weiter in seine CX- und CRM-Lösungen
Der Weihnachtskarten-Test und was wir daraus lernen sollten
Unterstützung der Internationalisierung im Vertrieb durch Cloud-Migration der CRM-Systemumgebung
Erfolgreiche CRM-Projekte: 6 Fallen, die Sie vermeiden können (und sollten)
Gestatten, Chief Digital Officer – die neue Rolle im Top-Management
Customer First strategy paying off handsomely
Verbesserung der Customer Experience: Infobip entwickelt eine Integration für HubSpot
Mit CRM auf das Wesentliche konzentrieren
Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder Promotoren gewinnen
TechneValue hilft Servicezentren gemeinnützigen Organisationen Salesforce Nonprofit Cloud einzurichten & zu personalisieren
Wo stehen DACH-Unternehmen in Sachen Customer Management?
Podcast über Next Level CRM mit Andreas Berger
Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft
Nominiert für den Customer Relations Award 2022
Social Selling und Influencer-Marketing: Die Zukunft des E-Commerce ist «sozial»
Awards Night 2022: Gemeinsam feiern wir die Customer Relations Stars!