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Customer Experience wird zur Infrastrukturfrage

mars 05, 2026

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KI-Agenten verändern den Wettbewerb im Kundenservice

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CX- & KI-Dach: Experience, Service und Success vereint

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Twilio und KPN: Partnerschaft für RCS Business Messaging

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mars 03, 2026

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CrowdStrike und Qualtrics stärken Experience-Sicherheit

Amit Zavery, President, Chief Product Officer und Chief Operating Officer, ServiceNow

février 27, 2026

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CCW 2026 Lukas Kramer Gewinner Startup Visions Award

février 26, 2026

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février 26, 2026

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KI-gestützte undenkommunikation mit Telekom und Parloa

février 25, 2026

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BSI Software und Sikom schliessen Partnerschaft

CCW 2026: Talkdesk zeigt Agentic AI mit Workflow Automation

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février 20, 2026

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Spitch zeigt Collaborative Agentic AI auf CCW

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Genesys startet European Sovereign Cloud zur CCW 2026

Wandererin nutz Wanderapp

février 19, 2026

Outdoor-Abenteuer mit KI-gestützter Routensuche über ChatGPT

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