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Nous avons trouvé 604 résultats pour vous.
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Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation, Bild: www.istockphoto.com

mars 21, 2023

Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation

Eine Vertriebsabteilung ohne ein funktionierendes CRM-System, ist wie ein Schiff ohne Seekarte – es gibt keine Daten, an denen man…

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Salesforce Web3: Für vertrauenswürdige und nachhaltige digitale Communities, Bild: www.istockphoto.com

mars 17, 2023

Salesforce Web3: Für vertrauenswürdige und nachhaltige digitale Communities

Salesforce hat kürzlich neue Innovationen angekündigt, die Unternehmen kreative Möglichkeiten bieten, neue Zielgruppen über Web3 und NFTs anzusprechen. In einer…

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ChatGPT unternehmenstauglich machen mit Enterprise Bot, Bild: www.istockphoto.com

février 24, 2023

ChatGPT unternehmenstauglich machen mit Enterprise Bot

Schlüsselfunktionen für sichere und effiziente Automatisierung

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KI-gestützte Textgenerierung: Von ChatGPT zur smarten Marketing-Automation, Bild: www.istockphoto.com

février 22, 2023

KI-gestütztes Texten: Von ChatGPT zur smarten Marketing-Automation

Die SC-Networks GmbH, Herstellerin der Marketing-Automation-Plattform Evalanche, bietet ab sofort ein neues Feature für ihre Kunden: den KI-Writer, welcher auf…

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Mehrheit der Executives in Unternehmen erhöhen ihre Budgets für digitale Customer Experience, Bild: www.telusinternational.com

février 15, 2023

Executives erhöhen die Budgets für digitale Customer Experience

Die Qualität des Customer Service und die nachhaltige Kundenbindung stellen für Executives die Schlüsselbereiche in 2023 dar. CRM-Systeme, künstliche Intelligenz…

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Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM, Bild iStockphoto.com

janvier 03, 2023

Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM

Integration von Echobot in die SAP Sales Cloud schafft Zugang zu mächtiger Datenbasis Für viele Vertriebsteams der Alltag: Sie sollen…

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Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen, Bild, Quelle, iStockphoto

décembre 18, 2022

Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen

Für die Gestaltung und Optimierung der Customer Journey sind Chatbots ein zentrales Tool. Wenn sie in kundenzentrierte Prozesse eingebunden sind…

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décembre 15, 2022

Customer Journey effektiv gestalten

Autor: Thomas Meiler, freier Journalist

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Warum First-Party-Daten Cookies aus dem Marketing verdrängen

décembre 06, 2022

Warum First-Party-Daten Cookies aus dem Marketing verdrängen

Foto: Drittanbieter-Cookies gehören im Marketing bald der Vergangenheit an. ​

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, Swisscom, Contact Center: Modulare Bausteine für den professionellen KundendienstPhoto by Brooke Cagle on Unsplash

novembre 21, 2022

Easy Contact Center: Modulare Bausteine für den professionellen Kundendienst

Professionell bearbeitete Kundenkontakte als wichtiger Baustein für zufriedene Kunden Für viele Unternehmen stellt sich die Frage, wie Anliegen von Kunden…

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Von Datensilos zur ganzheitlich analytischen Vertriebssteuerung und datengetriebenem Kundenservice, Orbis

novembre 04, 2022

Von Datensilos zur ganzheitlich analytischen Vertriebssteuerung und datengetriebenem Kundenservice

Motorgerätehersteller STIHL setzt in Vertrieb, Marketing und Service auf Dynamics 365 „Jede Motorsäge ist nur so gut wie ihr Service“…

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Salesforce State of Marketing Report 2022

novembre 03, 2022

Salesforce State of Marketing Report 2022

Neue Salesforce-Studie zeigt: Marketingverantwortliche sind trotz Gegenwind optimistisch Das Experimentieren mit neuen Marketingstrategien und -taktiken ist die Priorität Nr. 1…

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Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing, Image by Mohamed Hassan from Pixabay

novembre 03, 2022

Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing

Third Party Cookies werden verbannt, Datenschutzgesetze verschärft und Werbeplattformen vor grosse Herausforderungen gestellt. Die Lösung für dieses Werbe-Dilemma liegt in…

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Datengetriebenes Telemarketing: Jederzeit wissen, was Ihre Kunden interessiert

octobre 20, 2022

Datengetriebenes Telemarketing: Jederzeit wissen, was Ihre Kunden interessiert

Bild: Marco Mannhart ist Mitgründer und seit dem Jahr 2019 alleiniger Geschäftsführer der JK Development GmbH.

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Cybersicherheit im E-Commerce: Wie Unternehmen ihre Kund*Innen vor Onlinebetrug schützen können, Freshworks, Photo by Philipp Katzenberger on Unsplash

octobre 19, 2022

Cybersicherheit im E-Commerce: Wie Unternehmen ihre Kund*Innen vor Onlinebetrug schützen können

Jeder Fünfte Deutsche wurde schonmal beim Online-Shopping betrogen. Allein im Jahr 2021 ist das Bundeskriminalamt 124.000 Fällen von Cyberkriminalität nachgegangen.…

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Majorel setzt Voicebot für Condor um und unterstützt so dabei, den Ansturm im Kundenservice in den Sommermonaten zu bewältigen

octobre 19, 2022

Majorel setzt Voicebot für Condor um

Ansturm im Kundenservice in den Sommermonaten bewältigen.

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Spitch: Energieversorger setzen zunehmend auf Sprachcomputer, Photo by Hannah Wei on Unsplash

octobre 04, 2022

Spitch: Energieversorger setzen zunehmend auf Sprachcomputer

Nach dem ENGIE-Konzern setzt auch die Enercom Group auf Sprachdialogsysteme von Spitch

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, Datenschtuz, Exterro, vier großen HürdenPhoto by FLY:D on Unsplash

septembre 12, 2022

Die vier großen Hürden

Datenschutz wird immer wichtiger, gleichzeitig steigen die Datenmengen rasant an. Ohne strategischen Ansatz stehen Unternehmen auf verlorenem Posten. Exterro, Anbieter…

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