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Die Generation Z erreichen – Mit TikTok

17 June 2021

Die Generation Z erreichen – Mit TikTok

8 Punkte entscheidend: So kaufen die Kunden fortan, Photo by Jezael Melgoza on Unsplash

14 June 2021

8 Punkte entscheidend: So kaufen die Kunden fortan

Digitalisierung im Marketing 2021, Benchmarkstudie Marketing Tech Monitor

12 June 2021

Digitalisierung im Marketing 2021: Der Geist ist willig, doch das Fleisch ist schwach!

Mitarbeiterförderung: Self-Learning im Kommunikationsbereich, Photo by J. Kelly Brito on Unsplash

11 June 2021

Mitarbeiterförderung: Self-Learning im Kommunikationsbereich

So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft digital in Schwung

10 June 2021

So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft digital in Schwung

Wertvollere Kunden-Insights durch Daten und KI, Photo by Stephen Dawson on Unsplash

09 June 2021

Wertvollere Kunden-Insights durch Daten und KI

Kundenerwartung vs. Kundenerlebnis

08 June 2021

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IT-Recht in der Sommersession 2021, Photo by Sajad Nori on Unsplash

07 June 2021

IT-Recht in der Sommersession 2021

Weltumwelttag am 5. Juni: Studien zeigen Nachhaltigkeitstrend im eCommerce

05 June 2021

Weltumwelttag am 5. Juni: Studien zeigen Nachhaltigkeitstrend im (e)Commerce

Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI, Photo by Diego PH on Unsplash

03 June 2021

Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI

Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können, Photo by Timothy Muza on Unsplash

03 June 2021

Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können

Best Practices on hybrid working

03 June 2021

Nexthink-Guideline: IT-Organisationen als Brückenbauer

Swarovski macht funkelnde Kundenerlebnisse mit ServiceNow trotz COVID glasklar

01 June 2021

Swarovski macht funkelnde Kundenerlebnisse mit ServiceNow trotz COVID glasklar

Optimierungsbedarf erkennen und Massnahmen ableiten zur Verbesserung der Employee Experience, Photo by Mathew Schwartz on Unsplash

31 May 2021

Optimierungsbedarf erkennen und Massnahmen ableiten zur Verbesserung der Employee Experience

E-Mail-Marketing im Fokus des Datenschutzes, Photo by Solen Feyissa on Unsplash

27 May 2021

E-Mail-Marketing im Fokus des Datenschutzes

Stetig bessere Kundenerlebnisse in der Schweiz, CX Monitor 2021

26 May 2021

Stetig bessere Kundenerlebnisse in der Schweiz

Stephan Riedweg, CEO von Swisscom Services, über Datenschutz im Contact Center

25 May 2021

Vertrauenswürdig im Kundendienst

Fachhandelsmarke für Sportartikel punktet mit Oracle Mobile Retail Solutions, Photo by Charles Deluvio on Unsplash

24 May 2021

Fachhandelsmarke für Sportartikel punktet mit Oracle Mobile Retail Solutions

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