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KI-Assistenz vereinfacht Zugriff auf Lagerdaten

Genesys startet ersten agentischen KI-Agenten für CX

12 February 2026

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Gartner: Kundenservice-Mitarbeiter kommen zurück

Konflikte als Stresstest für CX, EX und Innovation

12 February 2026

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Agenten-Helfer: OpenAI bringt Frontier auf den Markt

11 February 2026

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Herausforderungen beim Einstieg ins Quantencomputing | Christian Nietner, Innovation Center Lead for Quantum Computing bei NTT DATA DACH

11 February 2026

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USU entwickelt RAG-Plattform für den Mittelstand

ServiceNow auf der CCW 2026: AI-Transformation im CRM

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09 February 2026

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09 February 2026

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06 February 2026

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Warum Wandel Mitarbeitende engagierter macht

06 February 2026

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ABBYY zeichnet Document-AI-Innovatoren aus

Ein Medizintechnikunternehmen mit 100-Jahres-Vision

05 February 2026

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KI-Funktionen für regulierte Kundenkommunikation

USU erneut im Gartner Market Guide 2026 für SAM anerkannt

E-Commerce 2026: Warum Retouren zum Schlüsselfaktor werden

05 February 2026

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Qualtrics ernennt Jason Maynard zum Chief Executive Officer

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