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SWISS CUSTOMER SERVICE SUMMIT – der neue Branchentreffpunkt für Marketing, Sales und Service Leader
CCW 2021: Kongressmesse wird in den Sommer verschoben
Verschiebung des Sales Power Forums vom 10. November 2020.
Die Nominierten des Customer Relations Award 2020 sind bekannt
Pop-up Event für Service Champions – eine hybride Event-Premiere
Rückblick auf das neue DEF@Home Format
Wechsel an der Spitze bei der CCMA
Customer Relations Award wird 2020 zum zwölften Mal verliehen
Premiere im neuen Kongresshaus Zürich. Der Marketing Tag 20 findet voraussichtlich am 29. Juni 2021 erstmals in Zürich stat
Der 20. European Contact Centre and Customer Service Awards 2020 eröffnet Eingabe für Beiträge und wird Brillanz in der Krisenreaktion anerkennen
Eingabefrist für Customer Relations Award 2020 verlängert
Rückblick: AI for Business Konferenz 2020 – ein Online-Erfolg
100’000 ehrenamtliche Arbeitsstunden gegen das Virus. Und das an einem einzigen Wochenende.
Update: Die ai-Zurich Konferenz ist nicht abgesagt, sondern geht online!
Expect the Unexpected – Piraten und die Digitalisierung
Bilanz der CCW 2020