Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Events
  • Market place
  • EN
    • DE
    • FR
    • EN

ArticlesData

Close

Data Analytics

Data Governance

Data Management

Data Quality

Data Security

Service Excellence sichert Unternehmenserfolg

24 February 2025

Service Excellence sichert Unternehmenserfolg

Neue Partnerschaft für KI-gestützte Kundenerlebnisse | Larry Shurtz CSO

21 February 2025

Neue Partnerschaft für KI-gestützte Kundenerlebnisse

adesso ist Snowflake Elite Service Partner

Personalisierung: 3 Wege Marketing-Budgets optimal zu nutzen

20 February 2025

Personalisierung: 3 Wege Marketing-Budgets optimal zu nutzen

Neue Technologien sind Gamechanger im Shoring Geschäft

18 February 2025

Neue Technologien sind Gamechanger im Shoring Geschäft

Schatten-IT: Warum Excel Firmen ausbremst

18 February 2025

Schatten-IT: Warum Excel Firmen ausbremst

KI-Experte und Interim Manager Eckhart Hilgenstock

18 February 2025

Experte: “2025 wird Jahr der KI im Vertrieb”

Verification of Payee: Neue Pflicht im Zahlungsverkehr

Custom GPTs: Einführung und Best Practices

13 February 2025

Custom GPTs: Einführung und Best Practices

Spitch hilft den Bürgerservice in Italien zu verbessern

13 February 2025

Spitch hilft den Bürgerservice in Italien zu verbessern

Die saubere Alternative: Wie DCR Cookies ersetzt

13 February 2025

Die saubere Alternative: Wie DCR Cookies ersetzt

Twilio & Chelsea: Partnerschaft für Fan-Engagement

07 February 2025

Twilio & Chelsea: Partnerschaft für Fan-Engagement

Risiko minimieren, Erfolg maximieren

Service und Daten: Von Predictive zu Generative Intelligence

04 February 2025

Service und Daten: Von Predictive zu Generative Intelligence

Kundenbeziehungen schaffen & stärken: 5 Trends | Alex Klose, Director Marketing DACH bei Twilio

31 January 2025

Kundenbeziehungen schaffen & stärken: 5 Trends

ServiceNow und SoftwareOne mit strategische Partnerschaft

Online-Einkauf

29 January 2025

Chinesische Billigshops erobern den Onlinehandel

USU unterstützt Wachstum im Finanz- und Verwaltungssektor

Posts pagination

1 … 34 35 36 37 38 … 45

  • Dossiers
  • Topics and industries
  • Editor’s Pick
  • Newsflash
  • About Us
  • Authors
  • Media Information
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Legal Notice
  • Terms and Conditions
  • Privacy Policy